پیگیری سفارش در ووکامرس با YITH WooCommerce Order Tracking

پیگیری سفارش در ووکامرس

سلام دوستان؛

باز هم با یکی دیگر از امکانات خوب و کاربردی فروشگاه اینترنتی در خدمت شما عزیزان هستیم. یک فروشگاه اینترنتی به قدری حائز اهمیت است که باید با دقت و بررسی های دقیق گزینه های مناسبی را به آن اضافه کنید تا مشتریان بیشتری جذب کنید و در بین رقیبان خود برتر شوید.
گاهی فاصله ی بین سفارش کالا توسط مشتری و ارسال آن زیاد می شود یا مشتریان پس از خرید حق دارند که از فرآیند خرید خود اینکه موفق بوده و در سیستم شما ثبت شده یا خیر باخبر شوند و در واقع بهتر است بگویم نیاز به نوعی اطمینان از سمت شما دارند که می توانید در اختیار آنها قرار دهید. مثلا یکی از بهترین راه ها این است که پس از خرید محصولی توسط مشتری کد پیگیری به او داده شود تا با وارد کردن آن از وضعیت خرید خود مطلع شود. آیا به نظر شما چنین امکانی به مشتری اطمینان نمی دهد و رضایت او را جلب نمیکند؟ مسلما جواب مثبت است و باعث می شود مشتریان بیشتری به سمت فروشگاه شما سرازیر شود زیرا متوجه می شوند که فروشگاهی وجود دارد که کد پیگیری بابت هر خریدی به مشتری خود اهدا کرده تا او را مطمئن سازد.
در آموزش ووکامرس امروز می خواهیم با افزونه ای از سری افزونه های yith آشنا شویم که این عملیات را انجام می دهد.

افزونه YITH WooCommerce Order Tracking

yith order tracking hamyarwp

با کمک این افزونه می توانید مشتریان خود را از کالای سفارش داده شده مطلع سازید.اینکه محصولشان در لیست تحویلی ها قرار گرفته یا خیر، اینکه توسط چه کسی به آن ها تحویل داده می شود و همچنین چه زمانی!

به پیشخوان وردپرس مراجعه کرده و افزونه را بارگذاری نمایید. سپس آن را فعال کنید. حال به منوی yith plugin مراجعه کرده و نام افزونه “order tracking” را مشاهده می کنید. با کلیک بر روی آن به بخش تنظیمات افزونه منتقل خواهید شد. دارای دو بخش تنظیمات اصلی و پرمیوم است که ما با بخش رایگان آن کار داریم…

  چگونه لینک‌ های خارجی را در صفحه جدید باز کنیم؟

تنظیمات افزونه

tracking setting hamyarwp

Default carrier name: نامی برای بخش حمل کننده ی محصول در نظر بگیرید و در اینجا وارد کنید. حال این عنوان می تواند نام مشخصی برای پیک شما باشد یا نام بخشی که کالا را حمل میکند.
Text in the Orders page: این متن در صفحه ی سفارش نمایان می شود که مربوط به شماره ی سفارش و شماره پیگیری محصول است.
Position of the text in the Orders page: موقعیت قرار گیری متن در صفحه ی سفارش

تنظیمات را ذخیره می کنیم. به منوی ووکامرس رفته و بر روی گزینه ی سفارشات کلیک می کنیم. در صورتی که مشتری شما سفارشی را ثبت کرده باشد با کلیک بر روی آن می توانید به قسمت ویرایش اطلاعات پیگیری و وارد کردن کد پیگیری رفته و تنظیمات را انجام دهید…

edit page hamyarwp

در اینجا شما باید اطلاعاتی برای ستون سمت چپ که مربوط به کد پیگیری، نام حمل کننده ی محصول و تاریخ دریافت سفارش را مشخص کنید و سپس تاریخ سفارش را نیز با دقت وارد کنید سپس سفارش را ذخیره کنید. به صفحه ی سفارشات در پیشخوان وردپرس ببینید که چه اتفاقی افتاده است…

result on panel hamyarwp

همانطور که میبینید آبکون کامیون که نشانه ی زمان حمل می باشد در بخش سفارشات مشخص شده و اطلاع داده که کد پیگیری چیست و در چه زمانی تحویل داده می شود. حال این پیگیری توسط مشتری به چه صورت است؟
مشتری پس از پرداخت کد پیگیری را دریافت می کند:

tracking hamyarwp

جمع بندی!

یکی دیگر از امکاناتی که می توانید برای مشتریان خود تعریف کنید، دادن کد پیگیری به آن ها پس از خرید محصول می باشد. گاهی محصولی خریداری شده و طول می کشد تا به دست مشتری برسد، در این موارد مشتری باید کدی داشته باشد تا بتواند با کمک آن ثابت کند خرید انجام داده و کالا به دست او نرسیده است. از افزونه ای که امروز خدمت شما عزیزان آموزش دادیم می توانید برای پیگیری سفارشات استفاده کنید.

دانلود   صفحه افزونه

آیا این مقاله برای شما مفید بود؟
تقریبا
خیر

دیدگاهتان را بنویسید

ارسال دیدگاه به معنی این است که شما ابتدا قوانین ارسال دیدگاه را مطالعه کرده‌اید و با آن موافق هستید.

دیدگاه‌های این نوشته جدید ترین ها شاخص

  1. 6 سال عضو همیار وردپرس

    سلام من افزونه ای میخام که مشتری وقتی تو حساب کاربریشه ی قسمت براش ایجاد شه به عنوان پیگیری سفارسات محصولات من مجازی هستن باید چیکار کنم؟

  2. این افزونه آیا بدین صورت کار میکنه وفتی که مشتری بخواد پیگیری کنه ارسال رسوله در چه وضعیتی قرارداره با وارد کردن کد پیگیری وضعیت محصول یا مرسوله رو ببینه ؟؟؟

  3. با سلام
    در این افزونه قابلیت وب سرویس هستش که بشه در یک اپلیکیشن ،خریدار از طریق اون با دادن کدپیگیری اطلاعات محصولش رو همراه با اینکه که محصولش در چه وضعیتی ببینه؟

  4. ممنون از آموزش خوبتون
    فقط می خواستم ببینم ، افزونه ای وجود داره که بدون اینکه بخواهیم به صورت دستی اطلاعات پیگیری سفارش رو انجام بدیم ، پس از تایید سفارش مشتری خود افزونه یک کد پیگیری جنریت بکنه.
    تقریبا” چیزی شبیه به دیجی کالا.
    با تشکر

    • 10 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      بررسی میکنیم دوست عزیز
      اگه بود حتما معرفی میکنیم.

    • 8 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      منم این مشکل رو دارم
      مشتری وقتی کالا رو خریداری میکنه با کد شماره سفارش بشه پیگیریش کرد که توی چه وضعیتیه

  5. صفحه ای که مشتری باید وارد آن شود و کد پیگیریش رو وارد کنه ، از کجا باید ساخته بشه؟

    • 10 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      کدها رو شما تخصیص میدید به مشتریان ویژه

  6. سلام
    متن فارسی بهم می ریزد ایا همچین سیستمی فارسی و تاریخ شمسی وجود دارد ؟

  7. سلام،ببخشید من یه سایت پستی دارم حالا میخوام مشتری ها با اسفاده از کد پیگیری(DHL,EMS,…) محصولات شون رو که پست کردن رو پیگیری کنند شما چه افزونه ای رو پیشنهاد میدید؟

  8. 8 سال عضو همیار وردپرس

    با درود و احترام
    من این افزونه رو نصب کردم، حالا مشتری از کجا میتونه سفارششو پیگیری کنه،؟ کادری ، فیلدی چیزی مگه نباید داشته باشه که توی سایت نمایش بدیم مشتری با وارد کردن کد رهگیری بتونه مشخصات سفارش رو ببینه؟

    • 8 سال عضو همیار وردپرس

      الان که نگاه کردم دیدم در بخش حساب کاربری من که بری اونجا مشخص هست، راهی نداره برای کاربرانی که عضو نیستن بتونن پیگیری کنند؟

    • 10 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      خیر

  9. یعنی به صورت اتوماتیک کد رهگیری به سفارش دهنده داده نمیشه

  10. با درود و احترام
    کار هایی که گفتین رو انجام دادم، حالا چطور مشتری میتونه به این صفحه دسترسی پیدا کنه؟ کادری که باید کد رهگییرشو بزنه تا مشخصات سفارش رو نشون بده چطور باید اضافه کینم؟

    • سلام
      من تنظیماتی که برای افزونه گفتین رو انجام دادم اما مثل سایر دوستان من هم میدونم حالا در صفحه پیگیری سفارشاتم چطور کادری بذارم که کاربر بتونه کر رهگیریش رو اونجا بزنه و از زمان و شرایط تحویل کالاش باخبر بشه؟
      خواهش میکنم به این سوال ما جواب بدین چون دیدم که سوال خیلی از دوستان هم هست.
      ممنون

    • سلام
      من تنظیماتی که برای افزونه گفتین رو انجام دادم اما مثل سایر دوستان من هم نمیدونم که حالا در صفحه پیگیری سفارشاتم چطور کادری بذارم که کاربر بتونه کد رهگیریش رو اونجا بزنه و از زمان و شرایط تحویل کالاش باخبر بشه؟
      خواهش میکنم به این سوال ما جواب بدین چون دیدم که سوال خیلی از دوستان هم هست.
      ممنون

    • سلام
      این کد تو هر صفحه ای که خواستی بزار

      [woocommerce_order_tracking]

    • سلام وخسته نباشید کد کوتاه نمایش پیغام

      سفارش شما توسط پیک فروشگاه …… چی هست که اضافه کنم به لیست مشتریا

      با تشکر