چرا اینستاگرام؟ مغازه دارید و فروشتان کم است؟ یا اینکه می خواهید از صفر به فروش لباس در شبکه اجتماعی اینستاگرام بپردازید! در هر دو صورت ما شما را با لِم فروش لباس در اینستاگرام آشنا می کنیم و از شما یک امپراطور خواهیم ساخت.
چرا اینستاگرام؟!
بیایید از فضای مجازی دور شویم و به گذشته بر گردیم. پدران و مادرانمان از کجا لباس می خریدند؟ بازار؟ لباس فروشی بر خیابان؟ یا لباس فروشی گم شده در کوچه پس کوچه های شهر؟ کدامشان؟
فرض را بر این بگیریم که 60 سال پیش پدر بزرگتان می خواست برای پدر یا مادرتان لباس بخرد، بند و بساط را جمع می کردند و راهی بازار می شدند، چرا بازار؟ به این دلیل که مرکز فروشگاه های لباس، بازار بود.
در حال حاضر نیز شما مرکز خرید بسیار بزرگی دارید به اسم اینستاگرام.
حالا بین 100 مغازه موجود در این بازار بزرگ، کدامشان را برای خرید انتخاب می کردند؟ چه معیارهایی را مد نظر قرار می دادند؟
از بر بازار خرید می کردند، یا در دالان های تو در تو هم گشت و گذاری می کردند؟
آیا امکان خرید از مغازه بر کوچه و محله را داشتند؟
این را بدانید که هر چه بیشتر دیده شوید، متخصص شناخته شوید و صادق باشید، مشتری به سمت شما سرازیر می شود.
کجا بهتر از اینستاگرام برای دیده شدن؟
اینستاگرام محل تلاقی 40 میلیون ایرانی
اینستاگرام حدود 40 میلیون کاربر ایرانی دارد؛ نصف ایران در دستان توست. (خوب به این جمله فکر کن و بارها و بارها مرورش کن)
40 میلیون تقاضا؛ کافی است بدانید مشتری چه می خواهد، محصول را تامین کنید و بفروشید.
از کجا شروع کنم؟
برای شاخ شدن در حوزه فروش لباس اینستاگرامی آماده اید؟ مرحله به مرحله با هم پیش می رویم.
چه محصولی را برای فروش در اینستاگرام انتخاب کنم؟
در ابتدای امر رسته کاریتان را مشخص کنید؛ زنانه، مردانه و یا بچه گانه؟ و یا شاید ورزشی! شما می بایست در یکی از این سه رسته متخصص شوید و نه در همه.
اگر قصد دارید مشتریان، شما را متخصص ببینند، حق ندارید بجز یک دسته، در دسته دیگری نیز فعال باشید!
فقط یک دسته؟ بله، فقط یک دسته و فقط یک زیر دسته.
چی شد؟
یعنی چی فقط یک زیر دسته؟
هر کدام از سه دسته فوق دارای زیر شاخه هایی است. مثلا لباس زنانه شامل: شلوار زنانه، جوراب زنانه، کلاه زنانه و لباس مجلسی است، هر کدام تولید کنندگان خاص خود، بازار خود و لِم کار خود را دارند و ورود به چند تا از آنها نفعی برای شما نخواهد داشت.
مزایای تخصص در یک حوزه چیست؟
- به تمام زیر و بم محصول مسلط می شوید (نخ، خرج کار و پارچه استفاده شده)
- تامین کنندگان بیشتر و بهتری را خواهید شناخت
- تامین کنندگان بیشتری جذب شما خواهند شد
- مشتری به شما بیشتر اعتماد خواهد کرد
- فروش چند برابری خواهید داشت (نسبت به فروش چند دسته و یا زیر دسته)
اگر هیچ‌گونه اطلاعاتی راجع به محصولی که قصد دارید آن را بفروشید ندارید، به شما پیشنهاد می کنیم شاگردی کنید. بله، شاگری. به مدت حد اقل 2 ماه در یک مغازه ای که در این حوزه تخصص دارد شروع به فعالیت کنید و کار را بدزدید.
پیجتان را راه اندازی کنید
- از صفر شروع کنید، پیج هایی که تا بحال داشته‌اید را فراموش کنید و یک اکانت جدید بسازید
- یک نام جذاب و گیرا انتخاب کنید، فراموش نکنید این نام می بایست سریع در خاطر کاربران سپرده شود و مرتبط به حوزه پوشاک باشد (اگر قصد ثبت برند را دارید، اسمی را انتخاب کنید که قابل ثبت باشد. اگر برندتان لاتین است، می بایست کارت بازرگانی داشته باشید و دنگ و فنگش را به تن بمالید.)
نکته: برای ثبت برند می توانید از طریق شرکت های واسط اقدام کنید و یا اینکه شخصا دست به کار شوید.
سایت بزنید
سایت باعث راحتی خرید مشتری و به تبع آن افزایش فروش است. حد اکثر هزینه ای که می بایست در اینجا انجام دهید 3 میلیون تومان است (اسفاده از قالب آماده که می توانید از سایت ژاکت تهیه کنید را پیشنهاد می کنیم).
نیازی نیست در این زمینه حساسیت به خرج دهید، هدف این است که مشتری از پیج اینستاگرامتان وارد صفحه محصول شود، محصول را به سبد خرید اضافه کند و خریدش را نهایی کند، همین.
درگاه واسط تهیه کنید
برای معاملات مالی سه روش دارید:
- کارت به کارت
- درگاه مستقیم (نیازمند اینماد)
- درگاه واسط
درگاه مستقیم: مشتری مستقیما وارد درگاه بانک شما می شود و مبلغ آنا به حسابتان واریز می گردد.
درگاه واسط: واسطی است بین شما و بانک. معروفترین و برترین این درگاه ها عبارت اند از: زرین پال (نامی آشنا و قدیمی)، آی دی پی، پولام، زیبال.
با دریافت لینک از هر یک از این واسط ها، مشتریانتان به راحتی توانایی پرداخت مبلغ خریدشان را از طریق لینک خواهند داشت و حد اکثر 24 ساعت زمان می خواهد تا درگاه واسط مبلغ را به حساب شما واریز کند.
محصولم را از کجا تامین کنم؟
بهترین روش برای تامین محصول تولید کننده آن محصول است.
مزایا:
حقیقتش را بخواهید بزرگترین حسن همکاری با تولیدی این است که شما می توانید بلاگریتان را در کارگاه انجام دهید؛ این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان و به تبع آن افزایش فروش خواهد شد.
نا گفته نماند که کمتر تولیدی را پیدا می کنید که تنوع محصول داشته باشد، غالب قریب به اتفاق تولیدی ها 1-2 و نهایتا 5 محصول را تولید و روانه بازار می کنند، و دلیل آن هم تولید انبوهشان است. یک تولیدی توانایی تنوع در محصولاتش را ندارد.
معایب:
- تنوع محصول بسیار کم (در اغلب قریب به اتفاق تولیدی ها)
- ندادن قیمت رقابتی (کم پیش می آید تولیدی هر محصولی، قیمت کمتر از عمده فروشی به شما بدهد مگر اینکه حجم انبوه تهیه کنید)
- عدم قدرت چانه زنی (تولید کننده یک سر دارد و هزار سودا، پول را می شناسد و بس. پول بده و جنس را تحویل بگیر. تقصیری ندارد، می بایست تمرکزش را روی تولید بگذارد و تمام)
نکته: در صورتی که هنوز مشتری ندارید، پولی برای خرید ندارید و یا مسیر خود را به درستی نشناخته‌اید، تحت هیچ شرایطی با تولید کننده صحبت نکنید؛ ممکن است بار دوم یا سوم که تماس گرفتید دیگر جواب تلفنتان را ندهد.
با این اوصاف، از کجا محصول تهیه کنم؟
برای خرید لباس عمده عجله نکنید! ابتدا یک بنکدار لباس را شناسایی کنید که توانایی تامین محصولاتتان را داشته باشد؛ می بایست سری به بازار تهران و یا عمده فروشان شهرتان بزنید، بین صدها عرضه کننده لباس بچرخید و محصولتان را تهیه کنید.
خرید اینترنتی لباس عمده ممکن است؟
بله؛ شما می توانید محصولاتتان را به صورت آنلاین تهیه فرمایید، سایتهای مختلفی در این زمینه فعال هستند، از جمله این سایت ها می توان به : ریمنتو، عمدکس، پوشاک لاله، عمده معرفی (یک دایرکتوری برای معرفی تولید کنندگان و فروشندگان لباس) و وفا پوش اشاره کرد.
وفا پوش یک مارکت پلیس است که تولید کنندگان لباس، محصولات خود را در آن عرضه می نمایند.
مزایای خرید محصول به صورت آنلاین چیست؟
- دغدغه گشت و گذار در بازارهای بزرگ و سر در گمی بابت انتخاب جنس و مدل را ندارید
- چانه زدن بابت قیمت را فراموش کنید
- قیمتها را آنلاین مقایسه کنید
- مواد اولیه محصولات را مشاهده، مقایسه و قابل مطالعه است
نحوه بارگذاری محصول
خوب، حالا که محصول را تهیه کردید، وقت عکاسی از محصول و بارگذاری محصول در صفحه اینستاگرامی است.
ما به شما پیشنهاد می کنیم صرفا به عکس اکتفا نکنید، حتما می بایست یکی از اسلاید هایتها را به ویدیو اختصاص دهید؛ یک دوربین موبایل خوب و یک آینه و نور، برای این امر کافی است. تاثیر ویدیو را فراموش نکنید.
تبلیغات
برای شناخته شدن پیجتان و سرازیر شدن مشتری به آن نیاز به تبلیغ دارید. حد اقل سه چهارم بودجه شما می بایست به تبلیغ اختصاص پیدا کند.
در اینجا به چند نکته راجع به انتخاب پیج هایی که می توانید در آنها تبلیغ کنید اشاره می کنیم:
- حد اقل یک هفته پیج را زیر نظر داشته باشید
- میزان بازدید ویدیوها، لایک ها و همچنین کامنت ها را بررسی کنید
- بازدید استوری و تعامل در آن را نمیتوانید بسنجید مگر آنکه آن پیج این آمار را منتشر کند
- پیج را هدفمند انتخاب کنید، اگر محصولتان بچه گانه است، نمی توانید در پیجی تبلیغ کنید که مخاطبانش مردان هستند
بایو (bio)
بایو، یا همان نمایه پیجتان را به بهترین شکل تکمیل کنید، لوگوی خوبی طراحی کنید (لزومی به پرداخت هزینه گزاف نیست)، اسم فروشگاه را به فارسی بنویسید، و نوع فعالیتتان را ذکر کنید. همچنین اطلاعت تماس را بنویسید و از قلم نندازید.
هزینه ارسال را از مشتری بگیرم یا رایگان ارسال کنم؟
یک حساب سر انگشتی کنید، هزینه ارسال با پست، مبلغی است بین 15 الی 30 هزار تومان؛ اگر سود خوبی می کنید، پیشنهاد می کنیم هزینه ارسال را از مشتری نگیرید، این باعث ترغیب در خرید می شود.
3 ثانیه زمانی است که مخاطب نیاز دارد تا تصمیم بگیرد، آیا این پیج را دنبال کنم یا خیر؟! این قسمت را دست کم نگیرید.
مرجوع کردن کالا
حتما برای جلب اعتماد مشتریانتان امکان مرجوع شدن کالا را در نظر بگیرید.
مسابقه
فراموش نکنید برای تعامل بیشتر با پیجتان مسابقه برگذار کنید و هدیه ای برای این امر در نظر بگیرید.
صادق باشید
و در نهایت به یک اصل بسیار مهم اشاره می کنیم؛ اگر قرار است اعتباری در این بازار کسب کنید و مشتریان شما را دهن به دهن معرفی کنند، می بایست صادق باشید! به مشتری بگویید چه زمانی سفارششان را ارسال می کنید، چند روزه به دستشان می رسد، در چه شرایطی کالا را مرجوع می کنید، کیفیت محصولتان را به دقت ذکر کنید.
و در انتها از شما می خواهیم سوالات و ابهامات خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید؛ در اسرع وقت پاسخگوی سوالات شما خواهیم بود.
