در هر کسب و کاری نحوهی جلب رضایت مشتری و افزایش فروش محصولات حرف اول را میزند. این کار در فضای اینترنت با کمک بازاریابی ایمیل و ابزارهای ایمیل مارکتینگ بسهولت قابل انجام است. طراحی قالبهای جذاب ایمیل، استفاده از قالبهای از پیش ساخته شده، صرفه جویی در زمان و افزایش فروش محصولات از ویژگیهای ابزارهای ایمیل مارکتینگ است. ما تا پایان این مقاله در کنار شما هستیم تا پس از آشنایی با بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ مشتریان وفادار خود را افزایش و فروش خود را دو برابر کنید.
ابزارهای ایمیل مارکتینگ
آنچه در این مقاله خواهید خواند:
- ایمیل مارکتینگ چیست؟
- بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ چیست؟
بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ نوعی بازاریابی آنلاین و مقرون به صرفه است که میتوان با استفاده از ایمیل، محصولات یا خدمات موجود در کسب و کار را تبلیغ و مشتریان خود را از آخرین تخفیفات، جشنوارهها و پیشنهادات، ارسال تبلیغات آگاه سازید. ابزارهای ایمیل مارکتینگ سه هدف اصلی ایجاد وفاداری، اعتماد و آگاهی از برند را دنبال میکنند. استفاده از ابزارها به تقویت ارتباط با مشتریان، افزایش مشتریان جدید، ترغیب مشتریان به خرید محصولات و یا اشتراکگذاری تبلیغات به دیگران کمک فراوانی میکند.
بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ
1. HubSpot
HubSpot یکی از قابل اعتمادترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان میباشد که به شما کمک میکند بدون نیاز به ایمیلهای زیبا و موردپسند مخاطب بسازید. از ویژگیهای HubSpot میتوان به دارا بودن اتوماسیون CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، قابلیت یکپارچگی عملکرد فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان، قالبهای آماده ایمیل، افزودن نامحدود مخاطب، مدیریت مشتریان، نرم افزار بازاریابی ایمیل، آزمایش A/B، قابلیت گفتگوی چت آنلاین با مخاطبان، ایجاد خبرنامههای ایمیلی جذاب و مدیریت گروهی مخاطبین اشاره کرد.
2. SendPulse
Send Pulse یکی از ابزارهای مورد استفاده در بازاریابی ایمیلی دارای امکانات گستردهای از قبیل ارسال ایمیلهای خودکار، بیش از 130 قالب ایمیل آماده، ایجاد ایمیلهای حرفهای تنها با کشیدن و رها کردن، دارای عملکرد SMS، SMTP، دارای فرمهای اشتراک زیبا در سبکهای مختلف، قابلیت پیش نمایش ایمیل، کاربری آسان بدون نیاز به دانش خاصی، ارسال ایمیلهای شخصی، ایجاد کمپین ایمیل میباشد.
3. MailChimp
از دیگر ابزارهای ایمیل مارکتینگ که برای مشاغل کوچک و متوسط مفید است MailChimp نام دارد. امکانات این ابزار عبارتند از قابلیت ارسال رایگان 12000 ایمیل به 2000 مخاطب در ماه، ویژگی تقسیم بندی لیست، نمایش افرادی که ایمیل شما را خواندهاند، آزمایش A/B، انواع مختلفی از قالبهای رایگان، مشاهده نتایج کمپین، نمایش افراد دنبال کننده در شبکههای اجتماعی و سازگاری با WooCommerce و Magento. در صورت استفاده از امکانات پیشرفتهی دیگر که در این ابزار وجود دارد، کافیست 10 دلار در ماه بپردازید و از ابزارهای پرمیوم MailChimp استفاده کنید و فروش و بازدید سایت خود را از این طریق افزایش دهید.
4. Zoho Campaigns
Zoho Campaigns ابزار مناسبی در بازاریابی ایمیلی برای مشاغل کوچک است. با برنامه رایگان Zoho Campaigns، به ویژگیهایی از قبیل آزمایش A/B، ایجاد کمپینهای ایمیلی، مدیریت مخاطبین، ارائه محتوای مشتری محور، انواع قالبهای آماده، گزارشگیری، فرمهای ثبت نام، ایمیلهای تبلیغاتی، افزودن مخاطبین از برنامههای مختلف، ارسال ایمیل خوشامدگویی، قابلیت اتوماسیون CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری و ارسال ایمیل برای تکمیل خریدهای موجود در سبد خرید اشاره کرد.
5. Moosend
Moosend ابزاری سرگرم کننده و مفید با کاربری آسان در بازاریابی ایمیلی به شمار میرود که هدف آن افزایش نرخ تبدیل با استفاده از سبد خرید و ایمیلهای معرفی محصول میباشد. برخی از ویژگیهای آن میتوان به ویرایشگر ایمیل با کشیدن و رها کردن، الگوهای آماده ایمیل در قالبهای مختلف، ارائه گزارشهای پیشرفته، اتوماسیون بازاریابی، شخصی سازی محصول و توصیههای مبتنی بر آب و هوا اشاره کرد که میتواند ابزار مناسبی برای ایمیل مارکتینگ و یا همان بازاریابی ایمیلی باشد.
6. SendInBlue
SendinBlue یک بستر بازاریابی ایمیلی قوی در اختیار کاربران قرار میدهد و از امکانات گستردهای نظیر ویرایشگر کشیدن و رها کردن آسان، طرح بندیهای گوناگون ایمیل، ویرایشگر قالب ایمیل، شخصی سازی ایمیل، تقسیم بندی لیست دادهها، ارائه گزارش، تجزیه و تحلیل، قابلیت CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، آزمایش A/B، قابلیت ایجاد صفحات فرود اختصاصی، اتوماسیون ایمیل و ادغام با سیستم عاملهایی مانند Shopify ، Salesforce و Intercom پشتیبانی میکند و امکان ارسال 9 هزار ایمیل رایگان را برای کاربر فراهم میکند در صورت ارسال بیشتر از این تعداد باید ماهیانه هزینه آن را بپردازید.
7. Mailjet
ابزار رایگان Mailjet از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ دارای امکاناتی شامل افزودن نامحدود مخاطبین، APIها و صفحات وب، ویرایشگر ایمیل پیشرفته و ارائه آمار پیشرفته، تجزیه و تحلیل، ایجاد ایمیل، مدیریت مخاطبین و تقسیم بندی آنها، ، SMTP، نظارت بر عملکرد ایمیل، شخصی سازی ایمیل، ایجاد فرم ثبت نام، ایجاد خبرنامه، همگام سازی خودکار مخاطبین و ایجاد کمپینهای تبلیغاتی میباشد. این سرویس اکانتهای پرمیوم نیز ارایه میکند که تعداد ایمیل ارسالی و امکانات اضافی در اختیار کاربران ارایه میدهد.
8. Benchmark
Benchmark در بازاریابی ایمیلی به طراح سریع ایمیل مشهور است و ابزاری مفید برای وبلاگنویسان و صاحبان فروشگاههای آنلاین به شمار میرود. از امکانات این طراح سریع ایجاد تصویر و ویرایش آنها، استفاده از قالبهای آماده، بازاریابی ایمیل، ایجاد فرم ثبت نام، افزایش فروش با ارسال ایمیلهای ترغیب کننده به مخاطبین، ساخت کمپین در کمترین زمان ممکن و ارسال ایمیل خوشامدگویی میباشد.
9. MailerLite
MailerLite یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ که در دو سال گذشته محبوبیت زیادی کسب کرد. این ابزار با استفاده از پاپ آپ و نظرسنجی به بهبود برقراری ارتباط با کاربران کمک میکند و قابلیت ارسال 12 هزار ایمیل در ماه در نسخهی رایگان آن وجود دارد. برخی از خدمات رایگان این ابزار می-توان به ایجاد خبرنامهها، پاپ آپ و نظرسنجیهای زیبا، ایجاد صفحات فرود، مشاهده و ارزیابی نتایج، ایجاد قالبهای جدید و ایجاد ایمیل خوشامدگویی اشاره کرد. به جرات میتوان گفت بهترین ابزار ایمیل مارکتینگ در حال حاضر MailerLite میباشد که در ایران نیز افراد زیادی برای ایمیل مارکتینگ از MailerLite استفاده میکنند.
10. ExpressPigeon
ExpressPigeon یک ابزار آسان و انعطاف پذیر برای استفاده در بازاریابی ایمیلی با ویژگیهای ساخت و شخصی سازی ایمیلها، پاسخهای الکترونیکی خودکار، ارسال حجم بالایی از ایمیلها، تجزیه و تحلیل، تقسیم بندی قوانین، ایجاد فرم اشتراک، مدیریت کمپینها، مدیریت لیست مخاطبین و ویرایشگر ایمیل میباشد.
11. Stripo
یکی از برنامههای کاربردی در بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ Stripo نام دارد و استفاده از آن به مدت محدودی رایگان میباشد. دارای قابلیتهای سازگاری در انواع دستگاهها، ادغام پیشرفته با ESPهای متعدد، ساخت ماژولهای سفارشی زیبا و نگهداری از آنها برای استفاده مجدد، ابزارهای پیشرفته برای ساختن ایمیل های پویا AMP، ساخت سریع قالبهای پیشرفته ایمیل و … میباشد که برای افرادی که قصد دارند موقتی از ایمیل مارکتینگ استفاده کنند، میتواند مفید باشد.
12. Kickbox Email Validation
Kickbox یک ابزار مفید در بازاریابی ایمیلی و برنامه تأیید صحت ایمیل بسیار یکپارچه با استفادهی رایگان به مدت محدود است. این برنامه اطمینان حاصل میکند که ایمیلهای شما به مشتریان مدنظر شما برسد. قابلیت ادغام اعتبارسنجی با HubSpot، حریم خصوصی ایمن برای محافظت از اطلاعات، مشاهده عملکرد کمپین و تایید لیست ایمیل برخی از ویژگیهای این برنامه میباشد.
13. ActiveCampaign
ActiveCampaign یک جایگزین مناسب برای ابزارهای ایمیل مارکتینگ از جمله Mailchimp و Hubspot میباشد. تولید ایمیلهای مشتری محور تنها با drag & dop، ارسال ایمیلهای تبلیغاتی به مخاطبین، قابلیت ردیابی فعالیتهای مخاطبین، آزمایش A/B، ویرایش چندکاربره از ویژگیهای این ابزار میباشد. البته این برنامه تنها به مدت 2 هفته رایگان است بعد از آن با پرداخت 9 دلار در ماه از قابلیتهای پیشرفته آن نیز میتوان بهره برد. برای تست این ابزار 2 هفته زمان مناسبی است که بتوانید با تمام امکانات این سرویس آشنا شوید و در صورتی که پسند کردید، اکانت پرمیوم دریافت کنید.
14. Constant Contact
Constant Contact از ابزارهای موجود در بازاریابی ایمیلی و مناسب برای مشاغل کوچک میباشد. با بیش از 100 قالب آماده برای ایجاد کمپینهای ایمیلی، ساخت و ویرایش قالب با درگ اند دراپ، دارای قابلیت چت آنلاین، تالار گفتگو، مدیریت دادهها، برنامه ریزی ایمیلها، اتوماسیون پیشرفته ایمیل، نظرسنجی و … میباشد، اما استفاده از این ابزار تنها به مدت 2 ماه رایگان میباشد و پس از آن با پرداخت 18 دلار استفاده از آن امکانپذیر است.
15. ConvertKit
ConvertKit یک ابزار ایدهآل برای بلاگرها و پادکسترها دارای ویژگیهای منحصربفرد در بازاریابی ایمیلی میباشد. سهولت استفاده، دارا بودن فرمهای ثبت نام، شخصی سازی ایمیل، دارای سیستم برچسب گذاری قوی، ارسال پاسخ خودکار، ارسال گروهی یا تکی ایمیل، مدیریت دادهها، ویژگی های پیشرفته شامل UI بصری، سازنده وبسایت و اتوماسیون بازاریابی است.
به مدت 2 هفته استفاده از این برنامه رایگان است و شروع قیمت پکیجها از 29 دلار شروع میشود و برای کاربران ایرانی این قیمت بالا میباشد و اصلا به صرفه نیست؛ البته برای تست این سرویس، میتوانید دوهفته رایگان آن را امتحان کنید.
16. Campaign Monitor
از پرکاربردترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ با حدود دو میلیون کاربر یکی از رقیبان Mailchimp شناخته شده است، ویژگیهای آن شامل اتوماسیون حرفهی ایمیل، تقسیم بندی دادهها، طراحی قالبهای جذاب، شخصی سازی ایمیل، قابلیت ارائه گزارشدهی، تجزیه و تحلیل، تقسیم بندی مخاطبین در گروههای مختلف، قابلیت ادغام شدن با برنامههای گوگل آنالیتیکس، وردپرس و … میباشد.
17. Twilio SendGrid
Twilio SendGrid یک برنامه مناسب برای شرکتهایی که ماهانه تعداد زیادی خبرنامههای ایمیلی ارسال میکنند، بسیار مناسب میباشد.
این برنامه امکاناتی از قبیل ساخت آسان قالبهای ایمیل، طراحی و ویرایش قالبهای ایمیل، تجزیه و تحلیل و گزارشات ایمیل، برگزاری کمپینهای بازاریابی، آزمایش A/B، اتوماسیون ایمیل و قابلیت SMTP فراهم میکند.
شما فقط یه مدت 30 روز میتوانید از این سرویس به صورت رایگان استفاده کنید و بعد از آن برای استفاده از این سرویس، باید از پکیجهای این سرویس خریداری نمایید.
18. Aweber
یکی از قدرتمندترین ابزارهای موجود در بازاریابی ایمیلی و مناسب برای استفاده از مشاغل کوچک و گزینهای ایدهآل برای مبتدیان میباشد اما استفاده از آن به مدت یکماه رایگان میباشد. ویرایشگر ایمیل تنها با درگ اند دراپ، تولید خبرنامه، استفاده از قالبهای آماده، آزمایش A/B، تقسیم بندی لیست، ساخت فرم ثبت نام و صفحات فرود مشتری محور و ردیابی عملکرد فرم¬های ثبت نام از امکانات این برنامه به شمار میرود.
19. GetResponse
GetResponse یکی دیگر از ابزارهای ایمیل مارکتینگ با استفاده رایگان به مدت یکماه و ارائه کلیه ویژگیهای پیشرفته با قیمت مناسب در سال 2020 جزو بهترین ابزارهای بازاریابی ایمیل انتخاب شد.
ایجاد کمپینهای خودکار هوشمند، ایجاد کمپینهایی برای افزایش سود، اتوماسیون ایمیل، شخصی سازی ایمیل، صفحات فرود، آزمایش A/B، ردیابی عملکرد پاسخهای خودکار از بهترین امکانات این برنامه محبوب بشمار میرود.
حتما به عنوان تست یک ماه از این سرویس استفاده کنید تا با بیتر با ویژگیهای پیشرفته آن آشنا شوید و در صورت نیاز اکانت پرمیوم خریداری نمایید.
سهولت کار با بازاریابی ایمیلی
ابزارهای ایمیل مارکتینگ بسیاری وجود دارد که در مدیریت مشتریان، ارسال ایمیلهای تبلیغاتی و هدفمند، تعامل بیشتر با کاربر و ارزیابی بهترین نتایج ایمیلی به شما کمک میکنند. در این مقاله سعی کردیم 19 مورد از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ را با در نظر گرفتن قابلیتها و ویژگیهای کامل آنها در اختیار شما قرار دهیم، توصیه میکنیم ابتدا هر یک از ابزارهای فوق را بررسی و هر کدام که مطابق کسبوکارتان و به نیازهای شما نزدیکتر هستند را انتخاب نمایید. به نظر شما کدام یک از ابزارها عملکرد بهتری دارند؟ از کدام برنامه برای کسبوکار خود استفاده میکنید؟
همچنین اگر محتوای امروز همیار وردپرس برایتان مفید بود، خوشحال میشویم آن را با دوستان خود در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
منابع: blog.hubspot.com و marketing.toolbox.com و themeisle.com