رایچت برای وردپرس
رایچت برای وردپرس افزونه‌ای است که امکان چت زنده را با کاربران در حین بازدید از سایت‌های وردپرس فراهم می‌کند. استفاده از پلتفرم چت آنلاین رایچت یک روش عالی برای ارائه پشتیبانی فوری در سایت‌های وردپرس است.
اغلب کاربران در حین بازدید از یک سایت با سوال‌هایی مواجه می‌شوند که ممکن است پاسخی برای آن‌ها در سایت پیدا نکنند. متاسفانه، بسیاری از کسب و کارها توانایی ارائه پشتیبانی فوری روی سایت ندارند و کاربر را مجبور می‌کنند تا ساعت‌ها صفحه‌های سایت را جستجو کنند و یا گوشی تلفن را بردارند و تماس بگیرند.
کسب و کارهایی که از طریق سایت‌های وردپرس محصولات یا خدمات خود را ارائه می‌دهند به راحتی می‌توانند از طریق افزونه رایچت برای وردپرس با بازدیدکنندگان سایت خود گفتگو کنند، بدون تاخیر زمانی پیام آن‌ها را دریافت و پاسخ دهند.
برخی ازمزایای استفاده از رایچت برای وردپرس
1) واکنش آنی
زمان پاسخگویی یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در پشتیبانی و ایجاد تعامل مثبت با مشتریان است. هرچه این مدت زمان برای حل یک مساله بیشتر شود به همان اندازه میزان رضایت مشتری کمتر می‌شود، بنابراین پیشنهاد پشتیبانی آنلاین ضروری است.
افزونه رایچت برای وردپرس این امکان را به مشتریان می‌دهد که در حین بازدید از سایت‌های وردپرس فورا با اپراتور پشتیبانی ارتباط برقرار کنند و مشکل خود را در کوتاه‌ترین زمان حل کنند. این امر موجب افزایش رضایت مشتری و کاهش هزینه‌هایی چون از دست دادن مشتری خواهد شد.
افزونه رایچت با فراهم نمودن پشتیبانی فوری در سایت‌های وردپرس موجب کاهش سبدهای خرید رها شده و افزایش فروش می‌شود.
- اگر متوجه شوید که کاربری به مدت طولانی در یک صفحه از سایت مانند صفحه تکمیل خرید است. شما می‌توانید با ارسال یک پیام هوشمند با همچون محتوایی “سلام روزبخیر می‌توانم کمک‌تان کنم” او را شگفت زده کنید و با این کار کمک کنید تا انتخاب درستی داشته باشد. حضور به موقع شما مانع انصراف از خرید کاربر می‌شود و او را بار دیگر به فرآیند خرید باز می‌گرداند.
- گاهی کاربران برای خرید محصولی با بودجه مشخص به سایت شما مراجعه می‌کنند. افزونه چت آنلاین برای وردپرس به شما این امکان را می‌دهد که با صحبت‌های به موقع و راهنمایی درست، کاربر را متقاعد کنید که محصولی بهتر از محصول مورد نظر انتخاب کند. این کار به نفع شما و کابران است، زیرا آن‌ها با استفاده از راهنمایی‌های ارائه شده می‌توانند انتخاب درستی داشته باشند. در این حالت شما نیز صاحب مشتریان راضی خواهید شد که بیش از بودجه مورد نظر خود از شما خرید می‌کنند.
- تصور کنید که کاربری برای خرید کالایی به سایت شما مراجعه می‌کند. شما می‌توانید از طریق رایچت با صحبت‌های به موقع خود جهت استفاده صحیح از کالای مورد نظر، خرید کالاهای جانبی را نیز پیشنهاد می‌دهید. در نتیجه، کاربر از شما به جای یک کالا، چندین کالا خریداری می‌کند.
پکیج رایگان
رایچت به مدت 14روز برای شما رایگان است. شما می‌توانید در این مدت به شکل رایگان از همه امکانات استفاده کنید. پس از پایان این مدت، اکانت کاربری شما به صورت خودکار به پکیچ رایگان با امکانات محدود تبدیل می‌شود که برای کسب و کارهای نوپا برای رسیدن به سوددهی بسیار مفید است.
شما می‌توانید با استفاده از این امکان آغاز کننده گفتگو باشید.
