کارآفرینهای موفق، متفاوت فکر می‌کنند. نحوه برخورد آنها با مشکلات، ترسها و شکست‌ها متفاوت با افراد معمولی است. کارآفرین موفق می‌داند که جمله “غیرممکن است” فقط یک طرز تفکر است.
یک کارآفرین موفق، خوشبین، مشتاق برای رسیدن به هدف و خواهان تغییر شرایط است.
در ادامه این مقاله، ۲۱ شیوه متفاوت از تفکر کارآفرینان موفق که نسبت به افراد معمولی درباره زندگی، شکست و موفقیت دارند را ذکر می‌کنیم.
تفکر کارآفرینان موفق
مطمئنا تفکر کارآفرینان موفق با سایر افراد فرق می‌کنند زیرا آنها با وجود موانع به پیروزی رسیده‌اند و نتیجه مطلوب را گرفته‌اند. پس ارزش دارد توصیه‌ها و تفکرات آنها را مطالعه کنیم.
1- شکست تنها شکست است؛ اگر باور داشته باشید
آیا کسی کارآفرین موفقی می‌شناسد که شکست را تجربه نکرده باشد؟
برای مثال Jeff Bezos، موسس و مدیرعامل آمازون یک کارآفرین موفق است. اما آمازون همیشه مانند الان، موفقیتهای بزرگ نداشته است. تا آنجا که ما اطلاع داریم، در گذشته آمازون اشتباهات و تجربیاتی داشت. برای مثال Amazon Auctions, Amazon zShops و Fire phone. اما جف اجازه نداد که این شکست‌ها او را از هدفش دور کنند. او درباره پروژههای شکست خوردهاش در کنفرانس سال ۲۰۱۴ گفت:
“من در آمازون بیلیونها دلار ضرر کردم… دقیقا بیلیونها دلار. اما ماندن در شکست مثل عصبکشی دندان بدون بیحسی است.”
حتی اگر از دیگر صاحبان کسب و کارهای بزرگ اینترنتی هم سوال کنید، به شما خواهند گفت که آنها هم قبل از موفقیت، شکست خوردهاند. هیچ کارآفرینان موفق تا قبل از اینکه بر ترس خود از شکست غلبه نکرده باشند، به موفقیتهای بزرگ نرسیده‌اند .
مسیر کارآفرینی، پیچ و تابهای زیادی دارد. گاهی با موفقیت و سود و گاهی با شکست و ضرر همراه است. شکست‌ها شما را تعریف نمیکنند، نحوه برخورد شما با این مشکلات و شرایط است که شما را تعریف می‌کند. یک کارآفرین موفق ترس را برده خود کرده است نه رئیس خود.
“اگر شما تا الان شکست نخوردهاید، به این معنی است که تا کنون کار خلاقانه و جدیدی انجام نداده‌اید.”
2- معنی که به اتفاقات میدهید، نگرش و پاسخ شما را تعیین می‌کند
تفسیر شما از اتفاقات، در واقع همان چیزی است که اتفاق افتاده است. کارآفرینان موفق هیچ وقت تسلیم نمیشوند. منظور من این است که اگر بعضی چیزها کار نمیکنند، باید بررسی کنید که نقطه شروع مجدد کجاست؟
هیچ کارآفرینی تمام تصمیمهایش درست نیست! حتی بهترین آنها نیز گاهی کارمندهای نامناسب استخدام می‌کنند یا قضاوتهای اشتباه دارند. مثل Jeff Bezos. بسیاری از مردم، شرایط فعلیشان را رها نمیکنند. حتی زمانی که کاملاً مشخص است که این شرایط نتیجهای نمیدهد. آنها فقط به زمان و پولی که روی آن کار سرمایه‌گذاری کردهاند، فکر می‌کنند. در حالی که تصور کنید، گاهی اوقات هزینه زمانی و پول بیشتری با ماندن در همان شرایط اتلاف خواهد شد.
طبق گفتههای بالا کارآفرینهای موفق قضاوتهای مهمی در کسب و کارشان انجام می‌دهند و می‌دانند که گاهی، بعضی چیزها را باید رها و به جلو حرکت کرد.
“این دیوانگیست که کارهای یکسان را بارها و بارها انجام دهیم و انتظار نتیجه متفاوتی را داشته باشیم.” (آلبرت انیشتین)
البته به این معنی نیست که شما باید به آسانی شرایط را رها کنید و تسلیم شوید. باید همیشه تمام جوانب و نتایج ممکن را بررسی کنید و همچنین همیشه در حال یادگیری و کار کردن روی ذهن خودتان باشید. چندین سال پیش، یکی از مربیان به من گفت که همیشه به ذهن خود اجازه میدهد که درباره هر موضوعی، اطلاعات جدیدی کسب کند.
به نظر من این طرز فکر، استراتژی خوبی برای زندگی است. پس اگر تاکنون چیزهای جدیدی یاد گرفته و یا رشد کرده‌اید، مطمئن باشید هیچ زمانی را تلف نکرده‌اید.
3- کارآفرینهای موفق مسئولیت کارهایی که انجام می‌دهند را بر عهده می‌گیرند
افراد موفق هیچ وقت دیگران را سرزنش نمیکنند و همیشه مسئولیت نتایج کارهای خود را برعهده می‌گیرند. اما یک بازنده همیشه دیگران را مسئول شکستهایش می‌داند. زانتاماتا خالق سری کتابهای داستانهای “شادی در زندگی شما” درباره احساس مسئولیت و سرزنش دیگران، جملات پرمفهومی را بیان کرده است:
“اگر شخصی نخواهد مسئولیت کاری که انجام داده است را برعهده بگیرد، ممکن است تلاش کند تا دیگران را سرزنش کند. وقتی شما کار اشتباهی انجام نداده‌اید، سرزنشهای آنها را قبول نکنید. یا سعی نکنید که شما شرایط را اصلاح کنید. آنها باید یاد بگیرند، اگر نتیجه متفاوتی می‌خواهند، باید انتخابهای متفاوتی داشته باشند. اگر شما شرایط را برای آنها اصلاح کنید، آنها را از یاد گرفتن اینکه باید مسئولیت کارهایی که انجام می‌دهند را برعهده بگیرند، محروم خواهید کرد. ممکن است در شرایط متفاوتی در آینده اشتباهاتشان را تکرار کنند. آنگاه شما یا جزء اولین کسانی هستید که آنها را سرزنش می‌کنید؛ یا سعی می‌کنید که شرایط را برایشان دوباره اصلاح کنید. زیرا آنها قبلاً هم این اشتباه را داشتهاند. این کار یک چرخه مخرب ایجاد می‌کند و تنها زمانی این چرخه متوقف می‌شود که شما آن را متوقف کنید.”
4- کارآفرینهای موفق سوالات بهتری از خود می‌پرسند
کارآفرینهای موفق به خوبی می‌دانند سوالهایی که از خودشان می‌پرسند، احساساتشان را تعیین می‌کند. ما مکالمات درونی و فکرهایی داریم که همیشه به سراغ ذهنمان می‌آیند. این مکالمات درونی، احساسات ما را تعیین خواهند کرد. سوالات پیش پا افتاده، جوابهای پیش پا افتاده‌ای دارند. مکالمات رایج کارآفرینان شامل این موارد است:
- اگر این کار را انجام ندهم چه می‌شود؟
- اگر نتوانم این ماه حقوقها را پرداخت کنم، چه می‌شود؟
- اما یک کارآفرینان موفق سوالات هوشمندانه و الهام بخش از خود می‌پرسند:
- چه مشکلی وجود دارد که من بتوانم آن را حل کنم؟
- چه کسانی از محصولات من خرید خواهند کرد و چرا؟
- ایدههای من به مشتریان و جامعه چطور کمک خواهد کرد؟
من این سوال را دوست دارم:
از اشتباهاتی که تاکنون انجام دادهام، چه درسی یاد گرفته‌ام؟
این را به یاد داشته باشید که همیشه شما مسئول احساسات خود هستید.
5- پول فقط یک حالت از توانایی است
بزرگ‌ترین نگرانی بسیاری از کارآفرینها پول و بدهی است.
اگر در بلند مدت، یک کارآفرین هستید، احتمال اینکه با بدهی یا ورشکستگی رو برو شوید یا بخواهید با طلبکاران به توافق برسید، بالاست. وقتی که شما بدهی دارید، تحت کنترل هستید.
اما اگر متفاوت به این موضوع نگاه کنید، چه می‌شود؟
یک ضربالمثل قدیمی بانکی میگوید: اگر شما هزاران دلار بدهکار بانک باشید، آنگاه شما مشکل دارید. ولی اگر شما میلیونها دلار به بانک بدهکار باشید، بانک مشکل دارد. یا به بیان دیگر، اگر شما هزاران دلار از بانک قرض بگیرید، بانک مالک شماست. ولی اگر شما میلیونها دلار از بانک قرض بگیرید، شما مالک بانک هستید.
استوارت گفت: “وقتی شما در کسب و کار وام دادن هستید، در واقع به تعدادی از افراد اجازه میدهید که به شما پول را باز پرداخت نکنند! اگر گاهی اوقات درصد معینی از کسانی که وام گرفته‌اند، باز پرداخت نداشته باشند، کل برنامهها و نظم کاری شما خراب خواهد شد.”
منظور این است که وام‌دهندگان در خطر هستند و شرمآور است که آنها را از بازپرداخت پول، ناامید و محروم کنید. امیدوارم منظور را متوجه شده باشید. البته اگر شما پولی را قرض میگیرید، باید از بهترین راهکارهایتان برای بازپرداخت آن استفاده کنید؛ اما هرگز اجازه ندهید که بدهیها مالک شما باشند و شما را نابود کنند.
در کتاب “ترفندهایی که افراد برای پول دارند” استوارت به شما نشان میدهد که پول فقط یک حالت از توانایی است و اختلاف بین داشتن و نداشتن آن خیلی کوچک است، اما با تغییر ظریفی در آگاهی.
انسانهای متوسط فکر می‌کنند که پول ریشه تمام شرارتهاست؛ اما انسانهای ثروتمند معتقدند که فقر ریشه همه شرارتهاست.
6- کارآفرینهای موفق روی فرصتها تمرکز می‌کنند
کارآفرینان موفق همیشه مراقب فرصتهای جدید و مناسب است تا متناسب با اهداف شخصی و چشم‌اندازهای دراز مدت خود، از فرصتها استفاده کنند. اما کارآفرین معمولی بیشتر بر موانع متمرکز می‌شود. موانعی که ممکن است آنها را به اشتباه و خطر بیاندازد.
کارآفرینان موفق حتی با وجود خطرهای حساب شده، همیشه آسوده خاطر هستند.
7- هر “نه” یک قدم به یک “بله” نزدیکتر است
مدت‌ها قبل، زمانی که حتی معنی کارآفرین را نمیدانستم، به عنوان فروشنده کار میکردم (تنها با حق کمیسیون). این نوع کار باعث شد که من به درهای زیادی بزنم و طرد شدنهای زیادی را تجربه کنم. در شروع کار، شنیدن “نه” باعث شد که من افت کنم. اما خوشبختانه یک مدیر فروش خوب داشتم که به من کمک کرد تا تفسیر جدیدی از “نه” داشته باشم. این تفسیر جدید دید بسیار مثبتتری به من داد.
او گفت هر “نه” به معنی این است که تو یک قدم به “بله” نزدیکتر میشوی. ممکن است من از افراد معمولی کمی سادهتر باشم؛ اما این جمله برای من معنی جالبی داشت. آن‌چنان که هر”نه” برای من ارزش زیادی پیدا کرد. وقتی با این تفسیر جدید درباره “نه” شروع به کار کردم، به هر “نه” احساس کاملاً متفاوتی داشتم.
البته شما نباید بیتفاوت باشید و دائم شکست بخورید، شکست بخورید و شکست بخورید. اگر گاهی شرایط به خوبی کار نمی‌کند، باید علت آن را بررسی و یک راه حل مناسب برای آن پیدا کنید. یا از یک مشاور خوب کمک بگیرید.
بزرگ‌ترین کارآفرینها خیلی “نه” شنیدهاند و شکست خوردهاند. زیگ زیگلار میگوید:
“هر شکستی، شما را یک گام به موفقیت نزدیکتر می‌کند.”
8- مهم نیست که داستان چطور به پایان میرسد
هر کارآفرینی برای پیروزی چالشهایی دارد و موفق‌ترین کارآفرینها اغلب بیشترین چالش‌ها را تا رسیدن به پیروزی داشتهاند. آنها در جای خود ساکن نمانده و به تلاش خود ادامه دادهاند. چون میدانستند آنچه را که می‌خواهند، بالاخره به دست خواهند آورد. در هر لحظهای شما توانایی این را دارید که بگویید:
“مهم نیست که داستان چطور به پایان میرسد.” (کریستین ماسون میلر)
9- کارآفرینهای موفق از شکست نمیترسند
یک اصطلاح در کارآفرینی “شکست رو به جلو” است. من مطمئن نیستم هر کسی معنی آن را متوجه شود. بسیاری از ما تصور می‌کنیم وقتی موفق هستیم که رو به جلو حرکت کنیم. هرگاه شکست خوردید از خودتان این سوال را بپرسید: این شکست، چه چیز خوبی دارد؟چه چیزی یاد میگیرم؟ چطور میتوانم از این شکست، تفسیر خوبی داشته باشم؟
من هرگاه از افرادی سوال میکنم که چرا از شکست میترسند، جوابهای مشابهای دریافت میکنم: می‌ترسم که مثل یک احمق به نظر بیایم یا می‌ترسم مردم فکر کنند که من موفق نیستم؛ در حالی‌که خودم فکر میکنم موفقم یا می‌ترسم فکر کنند من به موفق بودن تظاهر میکنم یا هر چیز دیگری.
من دوست دارم، درباره شکست که معمولاً مردم آن را بدترین سناریو می‌نامند، صحبت کنم. چه چیز خوبی درباره شکست وجود دارد؟ اگر این سوال را از بیشتر افراد بپرسید، آنها چیزی نخواهند گفت. اما باز مشکل در تفسیر شکست است. بهتر است شکست را این‌گونه تعریف کنیم: شما راههایی را یاد گرفتهاید که کار نمی‌کند و نتیجه نمیدهند. یاد گرفتهاید که چگونه کاری انجام نخواهد شد. میبینید که این‌گونه تفسیر کردن شکست خیلی بهتر از این است که بگویید: من شکست خوردهام و این پایان جهان است.
یکی از دوستان، اخیرا در ایمیلی به من گفت:
“برای تلوتلو خوردن آماده و شکست رو به جلو داشته باشید. درسها را یاد بگیرید، حرکت کنید و هرگز متوقف نشوید. پیشرفت را ادامه بدهید و با ترسهایتان رو در رو شوید. اعتماد به نفس خود را بالا ببرید، انرژی و اشتیاق داشته باشید و هر موفقیتی را جشن بگیرید و فقط بر روی هدفتان تمرکز کنید.”
اینها ویژگیهای یک کارآفرین موفق است.
10- یک کارآفرین موفق می‌داند که چیزی به نام شانس وجود ندارد
“من همیشه بسیار، بسیار سخت کار کردهام و سختتر کار کردهام. پس خوش شانس هستم.” (آلن باند)
11- حتی در سختترین روزها هم لبخند بزنید
همواره به یاد داشته باشید که در مسیر هدفتان هر روز با چالش‌های زیاد رو برو خواهید شد. اما اینکه شما چگونه این چالش‌ها را سازماندهی می‌کنید، موفقیت نهایی شما را تعیین می‌کند. هر روز نعمتهایی که دارید را بشمارید. چیزهای زیادی وجود دارند که ما بخاطرشان شاد باشیم به شرطی که از خودمان سوالهای درست بپرسیم. من طرفدار دو آتیشه شعرهای رودیارد کیپلینگ هستم. این شعر همیشه به من احساس خوبی درباره کارآفرینی میدهد:
اگر بتوانی پیروزی را بعد از شکست ملاقات کنی
و با این دو فریبکار کاملا یکسان رفتار کنی
زمین و هر چه که در آن است، متعلق به شماست.
12- کارآفرینهای موفق گله و شکایت نمیکنند
کارآفرینان موفق می‌دانند که قدرت خلق رویاهای خود را در زندگی دارند. آنها می‌دانند که درنهایت به نتیجه دلخواهشان خواهند رسید و هر شخصی به تنهایی مسئول کسب و کار، ثروت، روابط و سلامت خود است. کارآفرین موفق شکایت نمی‌کند.
13- کارآفرینهای موفق می‌دانند که زمان خیلی با ارزشتر از پول است
یک کارآفرین موفق هرگز زمان را برای پول معامله نمی‌کند.
“زمان خیلی با ارزشتر از پول است. شما میتوانید پول بیشتری به دست بیاورید، اما نمی‌توانید زمان بیشتری به دست بیاورید.” (جیم رون)
14- بهترین کارآفرینها، بهترین شنونده هستند
به یاد بیاورید که ما دو گوش داریم و یک دهان! پس متناسب از آنها استفاده کنیم. اگر شما بیشتر گوش کنید، بیشتر یاد میگیرید. به خاطر دارم که وقتی یک فروشنده جوان بودم، شخصی به من گفت، که با حرف زدن و گفتن، چیزی را نمیتوانی بفروشی. اگر میخواهی در فروش موفق شوی، باید سوال کنی.
وقتی شما سوال می‌کنید، مجبور میشوید، گوش کنید. در این حالت فرد مقابل (خریدار) احساس می‌کند که او نیز بخشی از فرایند است. پس از او سوال کنید، او در حال خرید است نه فروش!
کارآفرینهای بزرگ از سوالات هوشمندانه استفاده می‌کنند تا کسب و کارشان را رونق دهند.
15- با مسائل صادق باشید
کارآفرینان موفق خودشان را گول نمیزنند. وقتی که کسب و کارشان خوب است، جشن می‌گیرند و بررسی می‌کنند که چگونه می‌توانند بهتر شوند. اما وقتی که به چالش می‌افتند، درباره چالش‌ها صادق هستند و به خوب بودن شرایط تظاهر نمیکنند. آنها واقع گرایان مثبت اندیشی هستند؛ که خطرها را می‌دانند و هر موقعیت مالی که در آن هستند را درک می‌کنند.
“حقیقت به لرزه در میآید وقتی که ایدهها و دیدگاهها در مقابل یکدیگر متزلزل میشوند.” (Jeff Bezos)
کارآفرین موفق دید وسیعی دارد
کارآفرینهای موفق هرگز اشتیاقشان برای موفقیتهای بزرگتر، فروکش نمی‌کند. آنها می‌دانند چطور روی آن چیزی که می‌خواهند به دست بیاورند، متمرکز شوند و همواره میل و اشتیاق زیادی برای رسیدن به اهداف بزرگ دارند. این اشتیاق، راز موفقیت همه کارآفرینهای بزرگ است.
اشتیاق میتواند زندگیتان را تغییر دهد و حتی به نوبه خود زندگی کسانی را که دوست دارید. خودتان را واقعاً موفق ببینید. با ماشینی که دوست دارید رانندگی کنید، به تعطیلاتی بروید که دوست دارید و در خانهای که دوست دارید، زندگی کنید.
17- از انسانهای منفی دوری کنید، آنها برای هر راه حل یک مشکل دارند
کارآفرینان موفق می‌دانند که “غیر ممکن” در حقیقت وجود ندارد و تنها یک عقیده و نظر است.
“غیر ممکن فقط یک کلمه بزرگ است که به وسیله افراد کوچک گفته می‌شود. کسانی که آسانترین راه را برای زندگی در دنیا پیدا می‌کنند و ترجیح می‌دهند، آنچه به آنها داده شده است را بپذیرند؛ تا اینکه به قدرت خود برای تغییر زندگی پی ببرند. غیرممکن حقیقت ندارد و فقط یک عقیده است. غیر ممکن یک بیانیه نیست! غیرممکن شجاعت است، غیر ممکن پتانسیل و انرژی بالقوه است. غیر ممکن گذراست، غیر ممکن هیچ چیزی نیست.” (محمد علی کلی)
18- کارآفرینهای موفق تحمل آدمهای جعلی و نمایشی را ندارند
کارآفرینان موفق در انتخاب دوستیها و روابطشان بسیار دقت می‌کنند. شبکههای اجتماعی به ما این تصور را می‌دهند که کارآفرینان مدرن بسیار اجتماعی هستند و اغلب هم این گونه‌اند. اما هر کسی که یک استارت آپ را شروع کرده باشد، به شما خواهد گفت که زندگی یک کارآفرین در تنهایی است. زندگی که با نگرانیها و فشار زیادی همراه است. اکنون این دو بیان متفاوت را بررسی می‌کنیم.
آنچه که مطمئن هستم این است که شما باید دوستان خوبی برای خود انتخاب کنید. رسیدن به هدف، خودش شجاعت و عزم راسخ میخواهد. شما واقعاً نمیخواهید کسی در زندگیتان باشد که شما را از راهی که در پیش دارید منحرف کند و یا فشار روی شما را زیادتر کند. بسیاری از موفق‌ترین کارآفرینها واقعاً ضد اجتماعی هستند! چون تشخیص دادهاند که وقتی برای تلف کردن و یا اراجیف و سخنان بیهوده ندارند. بعضی وقتها کارآفرینهای موفق خیلی اجتماعی نیستند؛ اما واقعاً ضد اجتماعی هم نیستند. آنها فقط تحملی برای انسانهای جعلی و منفی ندارند.
19- آنچه که اتفاق افتاده است، مهم نیست
“انسان تحت تاثیر آنچه که اتفاق افتاده، نیست. اما تحت تاثیر نگاهی است که به اتفاقات دارد.” (اپیکتیتوس)
20- کمک و مشارکت شما میراث شماست
کارآفرینان موفق برای کمک و یاری رساندن به دیگران با پشتکار و کوشا هستند. مطمئن باشید، آنها ممکن است به خاطر پول و موفقیت، انگیزه و پشتکار داشته باشند؛ اما در نهایت تفاوت و تغییری که ما در زندگی دیگران و جامعه ایجاد می‌کنیم، به ما بهترین حس رضایت را خواهد داد. من حتی درباره اینکه چگونه کارآفرینان، اقتصاد را از لحاظ اشتغال، سرمایه‌گذاری و کمک به تولید ناخالص داخلی رشد می‌دهند، صحبت نکردم.
” کارآفرینان موفق برای خدمت کردن به همان میزان پشتکار دارند که برای رهبری.” (جاناتان فیلدز)
21- کارآفرینهای موفق خودآموزی را باور دارند
“آموزشهای رسمی برای شما یک زندگی میسازد و خودآموزی برای شما ثروت.” (جیم روهن)
من شخصا اعتقاد زیادی به مفید بودن گروههایی دارم که افراد گروه با هم مشورت می‌کنند، به هم کمک می‌کنند و دانستهها و تجربیاتشان را با هم به اشتراک می‌گذارند. این گروه‌ها راه مهمی برای ایجاد ارتباطهای عمیق و بادوام با افراد موفق است. در این گروه‌ها افراد علاوه بر ارائه راهکارهای مناسب، روشهایی را که کارایی ندارند، نیز به اشتراک می‌گذارند.
“با دوستانی نباش که با آنچه که هستی، راحت باشی! دوستانی داشته باش که تو را مجبور کنند تا خودت را بالا بکشی.” (توماس واتسون)
کسانی را جستجو کنید که افکارتان را به چالش میکشند. واقعیت این است که بسیاری از مواقع مهمترین کمک و تشویق برای یک کارآفرین از طرف خانواده یا دوستانش نبوده؛ بلکه از جانب دیگر کارآفرینان بوده است. به ویژه آنهایی که عشق سخت را تمرین می‌کردند!
انسانهای موفق همیشه در حال یادگیری هستند، در حالی که انسانهای فقیر احساس می‌کنند که به اندازه کافی یاد گرفته‌اند.
اندیشه نهایی در زندگی، عشق به هر چیزی است
به یاد داشته باشید که سلامتی، ثروت واقعی شماست؛ نه تکهای از طلا یا نقره
سلامتی و توانایی بهبودی در زمان بیماری، مهمترین هدیه در زندگی است. من هم همیشه با در نظر گرفتن سلامتی و تناسب اندام، تصمیمگیری نکردهام. اما شگفت‌انگیز است که علیرغم اینکه با بدنم بسیار بد رفتار کردهام، بدنم همیشه با بیماری مبارزه کرده است و من بهبود یافتهام. حداقل یک بار از مرگ مرا نجات داده است.
با بدنمان بهتر رفتار کنیم و به غذا و ورزش منظم اهمیت دهیم. به گفته مهاتاما گاندی:
” سلامتی، ثروت واقعی شماست؛ نه تکهای از طلا یا نقره!”
طبیعت انسان این است که مهربان و یاری‌رسان و بخشنده باشد
شاید افرادی با این گفته موافق نیستند. اما این تجربه شخصی من است که انسان به صورت طبیعی موجودی یاری‌رسان و بخشنده است و این رفتار را با مشتریها و حتی رقیبهایش هم دارد. جالب است همانطور که اگر به انسانهای مهربان و یاری‌رساننده فرصت بدهید، می‌توانند به شما کمک کنند؛ اگر به مشتریهای ناراضی هم فرصت بدهید، می‌توانند برای شما و در مسیر هدفتان مفید باشند.
همیشه با اختلافها و تضادها با دیدی مثبت و قلبی مهربان روبرو شوید. این رویکرد واقعاً برای شما تفاوت ایجاد می‌کند.
کارآفرینهای موفق از هر ثانیه استفاده می‌کنند
“تصور کنید که یک حساب بانکی دارید که حسابتان هر روز صبح 86400 دلار شارژ می‌شود و موجودی حساب هیچ روزی؛ به روز بعدی منتقل نخواهد شد. بلکه هر صبح، بانک تمام موجودی حسابتان را که شما در طول روز گذشته استفاده نکرده‌اید، پاک خواهد کرد! در این شرایط شما چه کار خواهید کرد؟ البته که هر سنت موجودیتان را خرج می‌کنید. هرکدام از ما چنین بانکی به اسم زمان داریم. هر صبح به حساب‌مان ۸۶۴۰۰ ثانیه واریز می‌شود و هر شب این بانک، ثانیههایی که برای رسیدن به یک هدف خوب سرمایه‌گذاری نکرده‌اید را میسوزاند. هیچ زمانی از روز قبل به حسابتان منتقل نمیشود و هیچ زمانی را نمی‌توانید، پس‌انداز کنید. بانک زمان، هر روز یک حساب جدید برای شما باز می‌کند و هرشب زمان‌های باقی مانده را پاک می‌کند. اگر شما سپرده همان روزتان را استفاده نکرده باشید، یک بازنده هستید. هیچ تصویری از آینده وجود ندارد. باید در حال زندگی کنید و سپرده امروزتان را صرف سرمایه‌گذاری برای سلامتی، شادی و سعادت کنید. زمان در حرکت است. از امروزتان به خوبی استفاده کنید.” (مرسی لوی)
ترجمه و جمع‌آوری توسط سرکار خانم سمیه زارع
