بروز رسانی در تاریخ 6 آذر 1396
سلام دوستان؛
برخی وبسایتها به گونهای فعالیت میکنند که کاربران نیازمند پرسیدن سوالاتی از مسئولین و سایر کاربران میباشند تا به جواب درستی برسند. مخصوصا وقتی فعالیت وبسایت بر پایه آموزش باشد!
در وردپرس بخش دیدگاهها برای قرار دادن نظرات کاربران تعبیه شده و میتواند تا حدی جوابگو باشد اما سیستم پیشرفتهای نیست. در واقع میتوان گفت در حد اعلام یک نظر جوابگو است. چنانچه بخواهیم سیستمی را بدون تنظیمات اضافی و فقط به صورت پرسش و پاسخ درآوریم میتوانیم از سامانههای وردپرس faq یا همان پرسش و پاسخ در وردپرس بهرهمند شویم.
وردپرس faq
سیستمهای مختلفی برای اینکار در وردپرس موجودند. یکی از معروفترین سامانههای وردپرس faq را امروز مورد بررسی قرار میدهیم. البته نسخهای که در این مقاله برای شما قرار گرفته فارسیشده است و کار را برای شما راحت میکند.
افزونه DW Question & Answer
برای نصب افزونه وردپرس faq به پیشخوان رفته و آن را در مسیر خود نصب و سپس فعال میکنیم. پس از فعالسازی گزینهای با عنوان افزونه پرسش و پاسخ در پیشخوان ظاهر میشود که مربوط به تنظیمات است. همچنین در قسمت برگهها، برگههایی مربوط به این افزونه ایجاد شده که با عنوان انگلیسی در دسترس هستند. شما می توانید این برگه ها را به فارسی نیز برگردان کنید.
اولین مورد برای پرسیدن سوال و دومی برای پاسخ دادن است. هم میتوانید به همین صورت آن را باقی بگذارید هم میتوانید فارسی شده آن را بنویسید. مثلا پرسیدن سوال و پاسخ به سوال. این برگهها را میتوانید از بخش فهرستها به عنوان منوی خود در نظر بگیرید و در منوها قرار دهید.
حال به بخش تنظیمات افزونه میرویم…
تنظیمات
در بخش تنظیمات اصلی گزینههای متعددی به چشم میخورد. اعم از انتخاب برگههای مناسب که در جای خود قرار میگیرند. و…
Question List Page: برگه مربوط به لیست سوالات
Archive page show at most: بیشترین تعدادی که در هر برگه بایگانی میشود.
Ask Question Page: صفحه پرسیدن سوال
Private Question: ارسال پیام به صورت خصوصی
Review Question: مرور سوالات
DWQA 404 Page: نمایش برگه 404 در زمانی که خطای 404 رخ میدهد.
Single Question Template: قالب نمایشی سوالات
سایر موارد نیز مربوط به زمانبندی سوالات و قرار دادن کد امنیتی کپچا با کمک API گوگل و… است.
بخش notification مربوط به زمانی است که میخواهید با ارسال هر سوال یا پاسخ به آن نوتیفیکیشن برای کاربران ارسال شود. یعنی به آنها اطلاع داده شود.
در این بخش میتوانید مشخص کنید که چه کسانی حق خواندن، ارسال پست، ویرایش و حذف در وردپرس faq را دارند.
همه سوالات
تمامی سوالات از این بخش قابل مشاهده است. همچنین با کلیک روی دکمه Add New میتوانید پرسش ایجاد کنید و وضعیت آن را تعیین کنید.
انتخاب دسته بندی
در این قسمت میتوانید دستههای مرتبط با سوالات را مشخص کنید. یعنی اگر میخواهید سوالات شما دارای دستههای مشخصی باشند، آنها را اضافه کنید.
انتخاب برچسب
همچنین اگر میخواهید برچسبهای خاصی را مشخص کنید میتوانید از این بخش آنها را اضافه کنید.
همه پاسخ ها
در اینجا نیز تمامی پاسخهای دریافتی نمایش داده خواهند شد.
به این ترتیب میتوانید یک سامانه پرسش و پاسخ وردپرس faq به صورت کامل راهاندازی کنید و کاربران را در آن مشارکت دهید.
مجید
سلام خیلی ممنونم در ابتدا به خاطر ارائه همچین افزونه کاربردی بسیار خوبی من از همچی این افزونه راضیم ولی فقط مشکلم باهاش آواتاره سایته ، متاسفانه آواتاره سایت میوفته وسطه نوشته ها رفتم چندتا سایت که از این افزونه استفاده کردن همه این مشکل رو دارند و اونایی هم که ندارند اواتار خودشون رو بستن من میخواستم خواهش کنم یه راه حلی بدید که این مشکل این افزونه هم حل بشه دیگه حرف نخواهد داشت ازتون ممنون میشم راه حل بدید که هم بشه آواتار سایت رو داشت هم این افزونه رو ممنون
جودو
منم دقیقا همین مشکل رو دارم لطفا یکی کمک کنه
امیر حسین احمدی 10 سال عضو همیار وردپرس
سلام بله از افزونه هست راه حلی پیدا کردیم براتون میفرستیم
امیر حسین احمدی 10 سال عضو همیار وردپرس
سلام بله از افزونه هست راه حلی پیدا کردیم براتون میفرستیم
reza94ssss721 10 سال عضو همیار وردپرس
سلام امکانش هست اواتار رو برای این افزونه غیر فعال کرد
Bahar 11 سال عضو همیار وردپرس
سلام
میشه به شرطی کدهای افزونه رو دستکاری کنید
احمد
سلام، این افزونه با قالب من همخوانی نداره، مثلا اون منوهایی که مرتبط هستن با انتخاب حل شده و یا بستن موضوع و … اصلا باز نمیشن!
مجتبی
سلام
تشکر فراوان از افزونه ی عالی تون، فقط یه سوال
اگر بخوام کلمه “برچسب” که ترجمه tag هست رو به “نشانه” تغییر بدم باید چکار کنم؟ میشه راهنماییم کنید؟
بسیار ممنون
Bahar 11 سال عضو همیار وردپرس
سلام
داخل فایل های پلاگین باید دست ببرید
حسین مظهری
سلام
ممنون از آموزش مرسی عالی بود
خسته نباشید
نورا
یک سوال دارم:در محیط ورد پرس، یک کانتکت فرم ساخته ام.برای دریافت نامه ها،آدرس ایمیلی که معرفی میشود،کجا باید از پیش تعریف شده باشد ؟
توضیح این که درGeneral setting و کانتکت فرم هم آدرس مورد نظر راوارد کرده ام.
با تشکر و احترام
Bahar 11 سال عضو همیار وردپرس
سلام
بستگی داره ایمیلی که میخواید بهش پیام بیاد روی سرور وردپرس هست یا خیر
اگه بر روی سرور باشه خودش فراخونی میکنه
لهراسبی
بسیار زیبا بود ، متشکرم
REZA
سلام من عضو گیری سایت رو غیر فعال کردم اما به این افزونه احتیاج دارم . اما افزونه یا از طریق ایمیل کاربر سوالو ثبت میکنه یا از طریق ثبت نام. وقتی از ایمیل سوالو ثبت کنن اسم پرسشگر و مینویسه مخفی. امکانش هست جاییشو تغییر بدم درست بشه؟
Bahar 11 سال عضو همیار وردپرس
سلام
از تنظیمات در پنل استفاده کنید
mohammad
با سلام
چیکار کنیم که به شکل پیش نمایش های 1 و 2 نمایش داده بشه؟
Bahar 11 سال عضو همیار وردپرس
هر کدوم رو جداگانه بگذارید
saeid
سلام ، من یه افزونه میخوام مثل این ولی قابلیت ثبت نام داشته باشه و فقط اعضا بتونن پرسش و پاسخ بفرستن