احتمالا به سایت هایی که با مشتریان تعامل دارند دقت کرده اید که یک صفحه مخصوص برای نمایش نظرات وبررسی های مشتریان خود دارند؟! هر بیزینس یا فروشگاه آنلاین قطعا تعدادی مشتری دارد که از کسب و کار و تعامل با آن ها خشنود هستند. قرار دادن دیدگاه ها و نظرات مشتریان در وردپرس کمک میکند تا بازدیدکنندگان و مشتریان جدید علاوه بر استفاده از نظرات دیگران، زودتر به فروشگاه اعتماد پیداکنند. و علاوه براین ها نشان میدهد که صاحب فروشگاه به مشتریان خود اهمیت می دهد! برای ساخت این امکان، افزونه های متعدی وجود دارد. افزونه ای که قصد معرفی آن را دارم باعنوان Easy Testimonials به ثبت رسیده و تاکنون بیش از 40 هزار نصب فعال داشته است.
نظرات مشتریان در وردپرس با Easy Testimonials
چرا من به نظرات مشتریان در وردپرس نیاز دارم؟
نظر و رضایت مشتریان نشان می دهد که شما نیز یک کسب و کار معتبر هستید. نقطه نظرات مشتریان به شما این امکان را می دهند تا ویژگی های خاص فروشگاه خود را در معرض نمایش سایرین قرار دهید. در واقع استفاده از نظرات مشتریان در وردپرس برای قانع کردن سایر مشتریان، یک ابزار کاربردی محسوب می شود.
نحوه ایجاد صفحه نظرات مشتری در وردپرس
برای این کار افزونه Easy Testimonials را از انتهای صفحه دانلود و سپس نصب کنید. پس ازنصب و فعال سازی مطابق تصویر زیر، دو منوی جدید به قسمت پیشخوان اضافه می شود :
Testimonials: مربوط به ثبت دیدگاه ها و نظرات مشتریان است.
Easy Testimonials Settings : برای تنظیمات نحوه نمایش و پیکربندی است.
پیکربندی
همان طور که درتصویر زیر مشاهده می کنید تنظیمات پیکربندی در عین سادگی بسیار جامع و شامل تب های متعددی می باشد. گزینه هایی که برای هر کسی که با وردپرس آشنا است، آسان است و به شما کنترل عالی بر روی نمایش مشتریان خود را می دهد.
تب basic: شامل گزینه هایی برای تنظیم کش، رجیستر، شورت کدها و اضافه کردن cssها و کد htmlهای سفارشی و…است.
مطابق تصویر زیر:
تب display: می توانید نوع زمینه، نحوه نمایش تصاویر، تنظیمات اسلایدشو تصاویر، پیوندها، فونت، رنگ و بسیاری از گزینه های دیگر را تنظیم کنید!
تب THEME: نشان می دهد که حتی در انتخاب تم هم مختارید!
و در نهایت آخرین تب با عنوان UPGRADE: برای ارتقا به نسخه حرفه ای است. که در این صورت گزینه های بیشتری در اختیارتان قرار میگیرد، حتی به شما اجازه می دهد فونت (از جمله وب فونت های Google)، رنگ ها، سبک ها، اندازه ها و موارد دیگر را انتخاب کنید!
ثبت نظرات مشتریان
پس از پیکر بندی به قسمت اصلی کار یعنی ثبت نظرات مشتریان در وردپرس که میخواهیم نمایش دهیم می رسیم. برای این منظور به Testimonials » Add New Testimonial رجوع کنید تا به صفحه ثبت بررسی ها، هدایت شوید.
در این جا باید تک تک نظرات گزینش شده را ثبت کنیم تا در گام بعدی آن ها را جهت نمایش انتخاب کنیم.
یک عنوان مناسب برای بررسی ایجاد کنید و متن نظر و بررسی را در قسمت ویرایشگر متنی بنویسید. درسمت چپ نیز این امکان را برای شما فراهم کرده که یک دسته بندی یا تصویر شاخص برای بررسی انتخاب کنید.
انتخاب تصویر شاخص تاثیرات نظر مشتریان شما را تا حد زیادی افزایش می دهد. چون به مشتری یک چهره می دهد و پیج حالت اجتماعی به خود میگیرد.
دقت کنید که در همین صفحه در پایین ویرایشگر، کادری باعنوان testimonial information مطابق تصویر زیر وجود دارد :
در این کادر می توانید نام مشتری، آدرس ایمیل، آدرس وب، مشخصات کاری وی و حتی رتبه بندی ایجادکنید. و در پایان پس از تنظیمات دلخواه خود دکمه انتشار را بزنید تا بررسی ذخیره شود. میتوانید هر تعداد که بخواهید نظرات مشتریان در وردپرس ایجاد کنید.
نمایش نهایی
بعد از اتمام ثبت بررسی ها، آخرین گام قراردادن نظرات مشتریان در برگه یا نوشته برای نمایش نهایی است. و این امکان را فراهم میکند تا لیستی از مشتریان را به همراه نظرات و توصیفات ثبت شده، عکس مربوط به مشتری و.. در برگه یا پست به نمایش درآوریم.
برای این منظور به قسمت افزودن برگه یا افزودن نوشته رجوع کنید.
همانطور که میبینید روی منوی ابزار، برچسب جدیدی با عنوان testimonial اضافه شده که دارای زیر منوهایی برای نوع انتخاب مشتریان است. می توانید مشتری را به دلخواه گزینش کنید یا اینکه به افزونه بگویید لیستی از مشتریان را به صورت رندم برگزیند .
و در نهایت پاپ آپی باز می شود که نظر مشتریانی که در مراحل قبل ثبت کرده بودیم را برای انتخاب نهایی نمایش می دهد. پس از گزینش نظرات مورد نظر، دکمه Insert Now را بزنید.
خروجی حاصل وپیش نمایش پیج مطابق تصویر زیر خواهد بود:
امیدواریم این مقاله در چگونگی ایجاد نظرات مشتریان در وردپرس، به شما کمک کرده باشد.
موفق باشید
