مزیت‌های رزرو آنلاین هتل

در حدود دو دهه قبل و پیش از گسترش و نفوذ فضای مجازی در زندگی انسان‌ها، مسافرت رفتن به این سادگی‌ها نبود! از تهیهٔ بلیط گرفته تا رزرو هتل محل اقامت همه و همه باید به صورت حضوری انجام می‌شد. تحمل دود و دم شهر برای تهیهٔ بلیط، بی اطلاعی از وضعیت هتل­‌های مقصد و دلهرهٔ بدست نیاوردن مکان مناسب برای اقامت؛ همواره از دلایل کنسل شدن برنامه‌های مسافرتی مردم بود. اما با پیشرفت­‌های اخیر و جهش الکترونیکی در تمام صنایع دنیا به ویژه صنایع توریستی دیگر این مشکلات وجود ندارد. صنعت هتلداری نیز مانند سایر صنایع به شدت تحت تأثیر این موضوع قرار گرفته است. اکنون شما می‌توانید با فشردن یک کلید در خانه­ی خود، در آن سوی دنیا اتاقی رزرو کنید.

با این حال طبق بررسی‌های انجام شده تنها 39 درصد از افراد رزرو آنلاین انجام می‌دهند و این آمار می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. این مسئله ممکن است ناشی از عدم آشنایی با فضای مجازی، بی­‌اعتمادی به سایت­‌ها و یا ترس از پرداخت هزینهٔ بیشتر باشد. زیرا اکثر افراد این تصور را دارند که چون هتل‌­ها مجبور به پرداخت پورسانت به سیستم­‌های رزرو و آژانس­‌ها هستند، شاید رزرو آنلاین برایشان گران‌تر از رزرو مستقیم و حضوری تمام شود حال آن‌که بسیاری به‌دنبال رزرو هتل ارزان یا رزرو هتل های تخفیف دار هستند. اما باید بدانید که در حقیقت اینطور نیست و دقیقاً موضوع برعکس است و هتل‌ها به دلیل افزایش رقابت و سخت پسندی مسافران مجبور به دادن امتیازات و تخفیفاتی هستند که به واسطهٔ آن مسافرین را به سمت خود بکشانند. اما چرا باید رزرو آنلاین انجام داد؟ دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد که در ادامه به برخی از آن‌ها می‌پردازیم:

بررسی اولیه هتل در رزرو آنلاین

اولین مزیت رزرو آنلاین، بررسی اولیهٔ یک هتل است. سایت‌های رزرواسیون به شما لیست بلند بالایی از هتل‌ها با موقعیت مکانی و قیمت­‌های مختلف ارائه می‌دهند. در رزرو آنلاین این امکان وجود دارد که بین هتل‌ها مقایسه انجام دهید و ببینید کدام هتل به هدف مسافرت شما نزدیک‌تر است. همچنین می‌­توانید هتل‌ها را به ترتیب لیست قیمتی ببینید. ظرفیت هتل‌ها را مشاهده کنید. از پیشنهادات ویژهٔ هتل‌­ها مطلع شوید و هتل‌­های پربازدید و برتر را بشناسید. همچنین می‌توانید نظر کاربرانی که قبلاً از آن هتل استفاده کرده‌اند را مطالعه کنید و اینطور دیگر گول تبلیغات پرزرق و برق برخی هتل­‌ها را نمی‌خورید. در این سایت‌­ها می‌­توانید موقعیت مکانی و دسترسی هتل به امکان تفریحی یا اداری مدنظر خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که زمان تحویل و تخلیه‌­ی اتاق به برنامه­‌ی شما لطمه وارد نمی­‌کند.

مشاهده امکانات و تسهیلات هتل ها

بعد از آن نوبت به انتخاب خود اتاق می‌رسد. در رزرو آنلاین؛ می‌توانید امکانات اتاق را ببینید و بررسی کنید که امکانات مدنظر شما در اتاق وجود دارد یا خیر. یا حتی ببینید این اتاق تا چه حد امکانات اضافی دارد که به کار شما نمی‌آید و یا علاقه‌ای برای پرداخت هزینه بابت آنها را ندارید. حتی توسط بعضی سایت­‌ها شما می‌توانید یک تور مجازی در فضای هتل و اتاق‌­ها داشته باشید. به این صورت دیگر در برخورد با هتل غافلگیر نمی‌شوید و یا انتظار بیش از حد از یک اتاق پیدا نمی‌کنید.

استفاده بهینه از زمان

مزیت دیگری که باید به آن اشاره کرد همین صرفه جویی در زمان است. با رزرو آنلاین نه تنها خود را از معطلی‌های بسیارِ رزرو حضوری یا جستجو به دنبال جای مناسب معاف می‌کنید بلکه دیگر در طول سفر نگران رسیدن به مقصد و اتخاب محل اقامت نیستید و بی اطلاعی از آنچه که در انتظار دارید شما را آزار نخواهد داد و اطمنیان دارید که جایی در مقصدِ مورد نظر آمادهٔ شماست و می­دانید که چه امکاناتی قرار است به شما ارائه شود.

اطلاع از نظرات دیگر مهمانان هتل

دلیل بعدی رزرو آنلاین این است که هتل‌ها به نظر کاربران در فضای مجازی بسیار اهمیت می‌دهند زیرا این خود یک جور تبلیغات برای آنهاست چه مثبت و چه منفی و در بازار کاری آن هتل تأثیر به سزایی خواهد گذاشت. شاید برای خود شما اتفاق افتاده باشد که جذب تبلیغات یک هتل شده‌اید و بعد از گشت مختصری در فضای مجازی و دیدن نظرات کاربران متوجه می‌شوید که این تبلیغات صحت نداشته‌اند. همیشه احتمال بیشتری وجود دارد که کسانی که رزرو آنلاین انجام می‌دهند بعد از سفر نظر خود را نیز در فضای مجازی منتشر کنند. پس برای جلوگیری از نظرات منفی، نه تنها هتل‌ها سعی دارند بهترین اتاق­‌ها را برای رزرو آنلاین درنظر بگیرند بلکه گاهاً با دادن تخفیفات ویژه سعی در جلب رضایت این افراد نیز دارند.

همچنین باید بدانید که مسافران در رزرو حضوری تقریباً قدرت چانه زنی ندارند. این برای شما بسیار دشوار است که با چمدان­ در شهر بچرخید تا هتل مورد نظر خود را پیدا کنید. به همین خاطر مجبور می‌شوید تن به شرایط اولین هتل دهید. در رزرو حضوری معمولاً با مسافرانِ همیشگی یا افراد خاص و بلند پایه نسبت به یک مسافر عادی برخورد بهتری می‌شود و ممکن است اتاق­‌های خوب توسط این اشخاص رزرو شوند.

استفاده از تخفیف رزرو هتل

مزیت دیگر رزرو آنلاین این است که از تخفیفاتی که هتل‌ها برای جذب مشتری به سامانه‌های رزرواسیون می‌دهند بهره­‌مند می‌شوید. میزان این تخفیف به میزان بازدید از سایت، تاریخ رزرو و شهر مقصد بستگی دارد. به هر نسبت که تقاضا در شهر مقصد بیشتر باشد این تخفیف‌ها کمتر خواهند بود.

جدا از همهٔ اینها فضای مجازی فضایی ست که در آن می‌توانید به صورت 24 ساعته و در کلیهٔ روزهای هفته و حتی ایام تعطیل اقدام به رزرو اتاق کنید یا سؤالات خود را از پشتیبانی سایت بپرسید. شما می‌توانید از کارت شتاب پرداخت الکترونیک داشته باشید و یا درصورت تمایل رزرو خود را کنسل کنید و مبلغ پرداختی را پس بگیرید.