
واتساپ به عنوان یکی از پیامرسانها است که افراد زیادی آن را روی گوشی خود نصب داشته و پیامهای خود را با آن ارسال میکنند. در حال حاضر هم که واتساپ رفع فیلتر شده و بدون فیلترشکن میتوان از آن استفاده کردد، خود یک چراغ سبز برای افزایش کاربران این مسنجر است. اما به دلایل مختلفی ممکن است کاربران واتساپ خود را حذف کنند مثلا با تعویض گوشی موبایل یا دلایلی عمدی! کاری به دلیل آن نداریم فقط فرض را بر این میگذاریم که واتساپ از روی گوشی ما حذف شده و حالا میخواهیم آن را نصب کنیم. سوال این است که چگونه میتوان نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات را امکانپذیر ساخت؟ اینجاییم تا پاسخ این سوال مهم را به شما بدهیم.
نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات
اگر شما تنها اپلیکیشن واتساپ را از روی گوشی خود حذف کرده باشید به معنای از بین رفتن اطلاعات نیست و مجدد با بازگشت به واتساپ تا 30 روز اکانت شما قابل بازیابی است. اما اگر خودتان اکانت را حذف کرده به اصطلاح دیلیت اکانت بزنید، تمامی اطلاعات حذف میشود. به گونهای که اگر مجدد واتساپ خود را نصب کنید امکان بازگردانی اطلاعات را ندارید حتی اگر با همان شماره قبل ثبت نام کنید. تنها به یک شرط میتوان اطلاعات را بازیابی کرد که آن هم بک آپ گرفتن قبل از حذف اکانت است. در ادامه بازگردانی اکانت واتساپ در دستگاههای مختلف را بررسی میکنیم.
نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات در اندروید
همانطور که در قسمت قبلی گفتیم، تنها راه بازگردانی اطلاعات اکانت واتساپ، موجود بودن نسخه پشتیبان است. پس باید ببینیم که قبل از پاک کردن اکانت باید چگونه بکآپ تهیه کنیم. اگر گوشی اندرویدی دارید به دو روش امکان تهیه نسخه پشتیبان از واتساپ برایتان محیاست که یکی بصورت آفلاین و دیگری بصورت آنلاین است.
1- تهیه بک آپ از واتساپ بصورت آفلاین
برای این منظور فقط کافیست به مسیر Android/media/com.whatsapp در گوشی اندرویدی خود بروید. تمامی دادههای این پیامرسان از این بخش قابل مشاهده است که میتوانید آن را کپی کرده و در جایی نگه دارید. بهتر است برای انتقال آن در آینده، حتما فایل را بصورت فشرده نگه دارید تا امکان بازگردانی وجود داشته باشد.
حال فرض میکنیم قرار است اطلاعات را بازگردانی کنیم. در گوشی خود برنامه واتساپ را نصب کنید اما اجرا نکنید. با نصب واتساپ، مسیر موردنظر در گوشی شما راه اندازی میشود. حالا دادهها را در قالب فایل فشرده در مسیر موردنظر قرار دهید و به سراغ برنامه واتساپ بروید و آن را اجرا کنید. با وارد کردن شماره قدیمی، اطلاعات در واتساپ بازیابی خواهد شد.
2- نصب مجدد واتساپ از گوگل و بازگردانی بکاپ از گوگل درایو در اندروید
اگر از قبل بکآپ واتساپ روی گوگل درایو باشد، میتوانید با نصب واتساپ روی گوشی دیگر آن اطلاعات را فراخوانی کنید. اما چگونه چنین امری امکانپذیر است؟
- وارد بخش تنظیمات گوشی اندرویدی شوید.
- حالا روی گزینه Accounts and backup بزنید.
- سپس روی گزینه Manage accounts بزنید.
- حالا روی گزینه add accounts زده و مراحل ورود به حساب کاربری جیمیل را تکمیل کنید.
- الان وقت نصب اپلیکیشن واتساپ است. آن را با همان شماره قبلی نصب و راهاندازی کنید.
- پیامی به شما نشان داده خواهد شد با این مضمون که امکان بازگردانی چت و فایلهای قبلی از گوگل درایو وجود دارد. حالا روی گزینه Restore بزنید تا اطلاعات بازیابی شود.
- روی کمه Restore بزنید تا عملیات انجام شود.
نصب مجدد واتساپ در آیفون
برای گوشیهای آیفون نیز باید نسخه بکآپ گرفتهای از واتساپ موجود باشد تا بتوان آن را بازگردانی کرد پس چندان تفاوتی با گوشیهای اندرویدی ندارد. برای این منظور در جهت بکآپ گرفتن اطلاعات واتساپ در آیفون باید بک آپ را تهیه کرده در iCloud ذخیره کنید یا با کامپیوتر و اتصال به آیتونز این کار را انجام دهید. حالا وقت بازگردانی در اپلیکیشن جدید است:
- اپ واتساپ را نصب کرده و با شماره قبلی مراحل ثبت نام را انجام دهید.
- حال به صفحهای منتقل میشوید که iCloud از شما میپرسد که آیا تمایل به بازگرداندن اطلاعات خود دارید؟ فقط کافیست روی گزینه Restore Chat Historyبزنید تا تمامی اطلاعات بازگردانی شود.
تا اینجا درباره نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات در گوشیهای اندرویدی و آیفون توضیح دادیم تا به راحتی بتوانید عملیات را انجام دهید.
مراحل نصب دوباره واتساپ با شماره قبلی
کار بسیار راحتی است و اصلا با چالشی برای نصب مجدد مواجه نخواهید بود. برای نصب مجدد با همان شماره سابق کافیست مراحل زیر را طی کنید:
- در قدم اول وارد گوگل پلی یا اپ استور شده و whatsapp را جستجو کنید. حال آن را نصب نمایید.
- بعد از نصب، کافیست وارد واتساپ شده و شماره موردنظر خود را جهت ثبت نام وارد نمایید.
- با وارد کردن شماره و زدن دکمه next کدی جهت تایید برایتان sms میشود. آن را در جایگاه موردنظر وارد کنید.
- حال به مسنجر واتساپ وارد میشوید. چنانچه از قبل اطلاعاتی را بک آپ گرفته باشید از این بخش امکان Restore کردن وجود دارد که مطابق با دستورات بالا میتوان آن را انجام داد.
نتیجه نهایی
واتساپ یکی از پیامرسانهای محبوب نزد افراد است که با کمک آن پیامهای متنی و صوتی، ویدیویی و فایل به یکدیگر ارسال میکنند. اگر به هر دلیلی آن را پاک کردید و حالا قصد دارید مجدد نصب کنید با همان شماره قبلی ثبت نام کرده و وارد شوید. اما اگر نیاز به اطلاعات قبلی موجود در واتساپ خود دارید، حتما باید نسخه بکآپ از قبل داشته باشید تا بتوانید آن را بازیابی کنید. در این مقاله نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات را به شما آموزش دادیم.