بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید با Woo Cart Abandonment Recovery

بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید
بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید

از جمله دلایلی که باعث کاهش فروش محصولات در فروشگاه­‌های اینترنتی می‌شود، رهاسازی سبدهای خرید توسط مشتریان است. حل این مساله می­‌تواند در افزایش فروش فروشگاه‌­های آنلاین تاثیر بسزایی داشته باشد. شما باید کاربران سایت خود را ترغیب کنید تا سفارش‌های معلق شده خود را تبدیل به خرید کنند. از جمله راهکارهایی که برای بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید وجود دارد ارسال ایمیل به مشتریانی است که فرآیند خرید خود را نیمه کاره رها کرده‌­اند. از این طریق می­‌توان آنها را به ادامه فرآیند، تشویق کرد. البته موفقیت در این کار بستگی به محتوای ایمیل ارسالی از سوی شما به مشتریان دارد. در ادامه به چگونگی انجام این کار می­‌پردازیم. پیشنهاد می‌کنم حتما به آن اهمیت دهید.

بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید

به دلایل مختلفی کاربران از ادامه فرآیند خرید، انصراف می‌­دهند و سبد خرید محصولات خود را رها می­‌کنند. این دلایل می­‌تواند به خاطر عدم وجود کالاهای سفارش داده شده در انبار، فراموشی و یا قطع ارتباط اینترنتی و… باشد.
افزونه بازیابی محصولات موجود در سبد خرید ووکامرس به شما این امکان را می­‌دهد با بررسی فرآیندهای خرید نیمه کاره، به صورت خودکار یا دستی ایمیل­‌هایی جهت یادآوری و تشویق مشتریان جهت ادامه فرآیند خرید ارسال کنید. در این ایمیل­‌ها می‌­توانید کدهای تخفیف و کوپن‌هایی را برای مشتریان جهت تشویق به ادامه خرید، ارسال کنید.

شروع نصب و تنظیمات افزونه Woo Cart Abandonment Recovery

Woo Cart Abandonment Recovery- بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید
افزونه‌ای برای بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید

برای بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید، ابتدا افزونه WooCommerce Cart Abandonment Recovery را از انتهای این آموزش دریافت و در سایت خود نصب کنید. پس از فعالسازی، گزینه تنظیمات این افزونه به زیرمجموعه “ووکامرس” در پنل مدیریتی اضافه می­‌شود.
برای انجام تنظیمات روی Cart Abandonment در زیرمجموعه ووکامرس در پنل مدیریت وردپرس کلیک کنید. سپس برای پیکربندی و تنظیمات اصلی به سربرگ Settings بروید.

plugin setting- بازیابی محصولات موجود در سبد خرید ووکامرس
تنظیمات مربوط به بازیابی محصولات موجود در سبد خرید ووکامرس

Cart Abandonment Settings: این بخش مربوط به فعالسازی افزونه، جهت ارسال ایمیل برای بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید است. البته شما می‌­توانید این قابلیت را برای  مدیر، نویسنده و… غیرفعال کنید، فقط کافی است در بخش Disable Tracking For مواردی را که نمی­‌خواهید برای آنها ایمیل ارسال شود را علامت بزنید.

Coupons Settings: این بخش برای تنظیمات کوپن­‌های تخفیفی است که برای مشتریان خود ارسال می‌­کنید. به صورت خودکار یا دستی می‌­توانید کوپن­‌های استفاده شده یا منقضی شده را حذف کنید.

Email Settings: در اینجا نام فرستنده ایمیل، ایمیل ارسال کننده و همچنین ایمیلی را مشخص می­‌کنید تا در صورتی که کاربران سوالی داشتند به آن ایمیل، پیام خود را ارسال کنند.
Webhook Settings: برای فعال‌سازی قابلیت وب هوک در زمان ترک سبد خرید و بازگشت دوباره به فرآیند خرید است.
GDPR Settings: قابلیت دریافت تایید از کاربر پیش از ورود به صفحه پرداخت

سپس تنظیمات این تب را ذخیره کنید تا به سراغ ساخت یک ایمیل سفارشی برای ارسال به کاربران جهت بازیابی سبد خرید در ووکامرس برویم.

Follow-Up Emails

به تب Follow-Up Emails برای ایجاد ایمیل­‌های پیگیری می­‌رویم. بر روی دکمه Create New Template برای ایجاد الگوی جدید کلیک کنید.

Follow-Up Emails- قالب مربوط به ارسال ایمیل
قالبی مخصوص به ارسال ایمیل به کاربران

Activate Template now: جهت فعالسازی الگوی فعلی

Template Name: یک نام مناسب جهت ذخیره‌سازی الگو انتخاب کنید.

Email Subject: یک موضوع مناسب برای ایمیل تعیین کنید.

Email Body: متن مناسبی برای بازگشت مجدد مشتری برای ادامه فرآیند خرید بنویسید.

Create Coupon: برای تشویق بیشتر مشتریان­تان می‌­توانید کوپن تخفیفی را برای آنها مشخص و همچنین میزان مبلغ آن را تعیین کنید.

Send This Email: تعیین کنید که ایمیل چند ساعت بعد از قطع فرآیند خرید برای مشتری ارسال شود.

Send Test Email To: برای تست الگوی ایجاد شده در این بخش یک ایمیل وارد کنید.

سپس تغییرات را ذخیره کنید. حال در این تب شما یک الگو برای بازیابی خرید در ووکامرس ایجاد کردید. تب بعدی یعنی Report مربوط به گزارش­ فرآیند خریدهای ناتمام است.
پس از تنظیمات افزونه در صورتی که هر مشتری فرآیند خرید را نیمه کاره رها کند پس از مدت زمانی که مشخص کرده‌­اید ایمیلی برای او ارسال می‌­شود.

result - نتیجه پایانی بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید
نتیجه نهایی

چگونه سبد خرید رها شده خود را بازیابی کردیم؟

افزونه WooCommerce Cart Abandonment Recovery به فروشگاه شما ابزاری را اضافه خواهد کرد که به وسیله آن می‌توانید به بازیابی خریدهای رها شده در سبد خرید بپردازید. با ارسال ایمیل سفارشی به صورت خودکار یا دستی مشتریان خود را به ادامه فرآیند خرید قبلی تشویق کنید. برای این منظور همان‌طور که گفتیم کوپن‌­ها و یا تخفیفات دیگری برای آنها در نظر بگیرید.
بی‌صبرانه منتظر پیشنهادات و نظرات شما عزیزان هستیم.

دانلود افزونه Woo Cart Abandonment Recovery

دانلود افزونه صفحه افزونه

منبع:

wordpress.org

مشاوره آموزشی رایگان
شما این فرصت را دارید، با تکمیل فرم زیر، قبل از انتخاب دوره آموزشی مناسب خود، از مشاوره رایگان کارشناسان آموزشی مجموعه همیار آکادمی استفاده نمائید.
 
مشاوران آموزشی
همیار آکادمی
پاسخگوی شما هستند
آیا این مقاله برای شما مفید بود؟
تقریبا
خیر

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید:

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند:

دیدگاهتان را بنویسید

مطالب زیر را حتما بخوانید

دوره‌های آموزشی