افزونه مدیو، افزونه کارت‌به‌کارت در ووکامرس
روش‌های پرداخت مستقیم بانکی مانند کارت‌به‌کارت، واریز به حساب یا انتقال شبا، برای بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی کاربرد دارند؛ اما اگر اطلاعات واریز و رسید مشتری خارج از فرایند سفارش ثبت شود، پیگیری پرداخت‌ها دشوار خواهد شد. پیدا کردن رسید هر سفارش، بررسی کد رهگیری و اطلاع‌رسانی به مدیر فروشگاه، به‌ویژه با افزایش تعداد سفارش‌ها، زمان‌بر می‌شود. افزونه مدیو با هدف برطرف کردن همین مشکلات و ایجاد روشی منظم برای مدیریت پرداخت‌های کارت‌به‌کارت در ووکامرس توسعه یافته است.
مدیو یک افزونه ایرانی است که امکان دریافت اطلاعات تراکنش و رسید پرداخت را در ارتباط با سفارش‌های ووکامرس فراهم می‌کند. این افزونه برای ثبت پرداخت دستی به اتصال به درگاه بانکی نیاز ندارد و اطلاعاتی مانند مبلغ، مشخصات واریز و تصویر رسید را در فرایند مدیریت سفارش در دسترس مدیر فروشگاه قرار می‌دهد. در نتیجه، به‌جای جست‌وجوی رسیدها در پیام‌رسان‌ها یا تطبیق دستی پیام‌های پراکنده، می‌توان هر پرداخت را در کنار سفارش مربوط به آن بررسی کرد.
البته باید توجه داشت که ارسال رسید به معنی تأیید قطعی واریز نیست؛ مدیر فروشگاه همچنان باید اطلاعات ثبت‌شده را با تراکنش واقعی حساب بانکی تطبیق دهد. در ادامه با امکانات مدیو، نحوه استفاده از آن برای مدیریت پرداخت‌ها و تفاوت نسخه آزمایشی با نسخه اصلی آشنا می‌شویم.
ویژگی‌های کلیدی افزونه مدیو
مهم‌ترین قابلیت‌های مدیو بر ثبت منظم اطلاعات پرداخت، ساده‌تر شدن بررسی سفارش‌ها و شخصی‌سازی فرم کارت‌به‌کارت متمرکز هستند:
- سازگاری با HPOS ووکامرس: طبق مشخصات اعلام‌شده محصول، مدیو از ساختار ذخیره‌سازی سفارش‌های ووکامرس یا HPOS پشتیبانی می‌کند. این قابلیت برای فروشگاه‌هایی اهمیت دارد که از سیستم جدید مدیریت داده‌های سفارش استفاده می‌کنند؛ بااین‌حال، بهتر است سازگاری آن با نسخه فعلی ووکامرس و افزونه‌های فروشگاه پیش از استفاده نهایی بررسی شود.
- ویرایش زنده تنظیمات با Live Preview: هنگام شخصی‌سازی فرم، می‌توان تغییرات ظاهری را در پیش‌نمایش زنده مشاهده کرد. این ویژگی کمک می‌کند رنگ‌ها، دکمه‌ها و اطلاعات قابل نمایش را بدون آزمون و خطای مداوم در صفحه پرداخت تنظیم کنید.
- تنظیم اطلاعات حساب و کارت بانکی: مدیر فروشگاه می‌تواند شماره کارت، شماره شبا، نام صاحب حساب و عنوان کارت را وارد کند تا مشتری اطلاعات لازم برای انتقال وجه را در اختیار داشته باشد. یکسان بودن اطلاعات نمایش‌داده‌شده با حساب مقصد، احتمال واریز اشتباه را کاهش می‌دهد.
- ثبت اطلاعات تراکنش توسط مشتری: مدیو امکان دریافت جزئیاتی مانند نام پرداخت‌کننده و کد پیگیری یا رهگیری را فراهم می‌کند. به گفته سازنده، فیلدهایی مانند کد ملی نیز قابل تنظیم هستند؛ بهتر است فقط اطلاعاتی را از مشتری درخواست کنید که واقعاً برای پیگیری پرداخت ضروری است. تصویر رسید نیز می‌تواند همراه اطلاعات واریز ثبت شود.
- ارسال ایمیل خودکار پس از ثبت تراکنش: با ثبت اطلاعات پرداخت، اعلان ایمیلی برای مدیر فروشگاه ارسال می‌شود تا از وجود تراکنش جدید مطلع شود. این ایمیل به رسیدگی سریع‌تر کمک می‌کند، اما جایگزین بررسی و تأیید واریز در حساب بانکی نیست.
- داشبورد اختصاصی مدیریت تراکنش‌ها: اطلاعاتی مانند مبلغ پرداخت، شماره پیگیری، مشخصات پرداخت‌کننده و رسید ارسالی در بخش مدیریت قابل بررسی هستند. ارتباط این اطلاعات با جزئیات سفارش ووکامرس باعث می‌شود هنگام پاسخ‌گویی به مشتری، سابقه پرداخت را راحت‌تر پیدا کنید.
- مدیریت پرداخت بدون درگاه بانکی: برای انتقال وجه کارت‌به‌کارت، مشتری از ابزار بانکی خود استفاده می‌کند و مدیو مسئول سامان‌دهی ثبت اطلاعات آن در فروشگاه است. در نتیجه برای راه‌اندازی این قابلیت، نیازی به اتصال به درگاه اینترنتی یا واردکردن اطلاعات اینماد و کد مالیاتی در تنظیمات خود افزونه نیست. البته این موضوع به معنی معافیت کسب‌وکار از الزامات قانونی و مالیاتی مربوط نیست.
- طراحی مدرن و شخصی‌سازی فرم پرداخت: امکان تغییر ظاهر فرم، از رنگ‌ها تا لوگو و متن‌های نمایشی، کمک می‌کند صفحه پرداخت با طراحی فروشگاه هماهنگ باشد. بهتر است هنگام شخصی‌سازی، خوانایی شماره کارت و دکمه‌ها را در نمایشگر موبایل نیز بررسی کنید.
- دسترسی به بروزرسانی‌های افزونه: در معرفی نسخه اصلی، به انتشار بروزرسانی‌ها و امکان دریافت نسخه‌های جدید اشاره شده است. پیش از نصب یا خرید، تاریخ آخرین نسخه و شرایط پشتیبانی را در صفحه محصول بررسی کنید تا از سازگاری آن با فروشگاه خود مطمئن شوید.
فرایند پرداخت کارت‌به‌کارت با مدیو چگونه است؟
مزیت اصلی مدیو این است که اطلاعات واریز، از همان ابتدا به سفارش مشتری مرتبط می‌شوند. روند معمول استفاده از این روش پرداخت به شکل زیر است:
- نمایش اطلاعات بانکی: مشتری هنگام پرداخت، اطلاعات حساب یا کارت معرفی‌شده توسط فروشگاه را مشاهده می‌کند.
- انتقال وجه: خریدار مبلغ سفارش را از طریق کارت‌به‌کارت، واریز به حساب یا انتقال بانکی پرداخت می‌کند.
- ثبت جزئیات پرداخت: مشتری اطلاعات تراکنش، مانند کد رهگیری و رسید را مطابق فیلدهای فعال‌شده در فرم ثبت می‌کند.
- بررسی سفارش: مدیر فروشگاه اطلاعات ارسال‌شده را می‌بیند، آن‌ها را با واریز واقعی تطبیق می‌دهد و سپس وضعیت سفارش را مدیریت می‌کند.
برای مثال، اگر چند مشتری در یک روز مبلغ یکسانی واریز کنند، ثبت کد رهگیری و رسید در کنار شماره سفارش کمک می‌کند پرداخت‌ها با یکدیگر اشتباه نشوند. این شیوه به‌ویژه برای فروشگاه‌هایی کاربرد دارد که تعداد تراکنش‌های کارت‌به‌کارت آن‌ها رو به افزایش است.
اگر می‌خواهید تفاوت این روش با پرداخت آنلاین را بهتر بشناسید، مقاله آموزش درگاه‌های پرداخت ووکامرس را نیز مطالعه کنید.
نسخه آزمایشی افزونه مدیو
برای آشنایی با نحوه کار افزونه پیش از تهیه نسخه کامل، نسخه آزمایشی مدیو با نام Medio Card to Card Payment Lite ارائه شده است. طبق اطلاعات معرفی محصول، این نسخه از نظر امکانات اصلی با نسخه کامل تفاوتی ندارد و می‌توان قابلیت‌هایی مانند ثبت اطلاعات تراکنش، نمایش فرم پرداخت، مدیریت رسیدها و سازگاری با فروشگاه را با آن ارزیابی کرد.
بهتر است قبل از استفاده در فروشگاه فعال، یک سفارش آزمایشی ثبت کنید و مسیر نمایش اطلاعات بانکی، ارسال رسید و دریافت اعلان ایمیلی را بررسی کنید. به این ترتیب، علاوه بر آشنایی با محیط افزونه، مشخص می‌شود که فرم پرداخت با قالب و تنظیمات فعلی سایت هماهنگ است یا خیر.
تفاوت نسخه آزمایشی با نسخه اصلی
تفاوت نسخه آزمایشی مدیو با نسخه اصلی در تعداد تراکنش‌های قابل ثبت است. براساس توضیحات منتشرشده برای این افزونه، نسخه Lite امکان ثبت حداکثر ۱۵ تراکنش کارت‌به‌کارت را فراهم می‌کند و محدودیت جداگانه‌ای برای قابلیت‌های اصلی آن عنوان نشده است.
پس از رسیدن به این تعداد، طبق توضیحات محصول، نسخه آزمایشی به‌صورت خودکار غیرفعال می‌شود و کاربر به صفحه خرید نسخه اصلی هدایت خواهد شد. بنابراین نسخه Lite برای آشنایی و ارزیابی اولیه مناسب است، اما اگر می‌خواهید پرداخت‌های کارت‌به‌کارت را به‌صورت مستمر در فروشگاه مدیریت کنید، باید نسخه کامل را در نظر بگیرید.
بهتر است قبل از فعال‌سازی نسخه آزمایشی روی فروشگاه اصلی، محدودیت ۱۵ تراکنش را در برنامه خود لحاظ کنید تا این سقف در زمان ثبت سفارش‌های واقعی باعث توقف روش پرداخت نشود.
پیش از فعال‌سازی افزونه مدیو به چه نکاتی توجه کنیم؟
برای اینکه روش کارت‌به‌کارت در فروشگاه به‌درستی کار کند، بررسی چند نکته ساده ضروری است. ابتدا مطمئن شوید شماره کارت، شبا و نام صاحب حساب بدون خطا وارد شده‌اند. سپس یک سفارش آزمایشی ثبت کنید و نمایش فرم را در موبایل بررسی کنید. اگر ایمیل اعلان فعال است، دریافت پیام توسط مدیر را هم آزمایش کنید.
از طرف دیگر، بهتر است پیش از تأیید سفارش، صرفاً به تصویر رسید اکتفا نکنید و مبلغ و مشخصات واریز را با تراکنش حساب بانکی تطبیق دهید. در صورت دریافت اطلاعات شخصی یا تصاویر رسید، دسترسی به این داده‌ها نیز باید فقط در اختیار افراد مسئول رسیدگی به سفارش‌ها باشد.
دانلود رایگان نسخه لایت مدیو
دانلود نسخه پرمیوم مدیو
