راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها
به خاطر پاندمی ویروس کرونا (کووید-19)، مشکلات زیادی برای صاحبان کسب و کارهای مختلف، به وجود آمده است. بسیاری از کسب و کارها مجبور شدهاند، برای بقا و حفظ موقعیت خود، تغییرات اساسی در روند کاری و ساختار خود ایجاد کنند. در طی این روزهای سخت، که جهان به حالت غیرقابل کنترل درآمده، برای صاحبان کسب و کارهای کوچک، تمرکز بر آنچه که می‌تواند تحت کنترل قرار گیرد، از اهمیت به سزایی برخوردار است؛ زیرا با تکیه بر این روش، میتوان از این دوران سخت نجات یافته و با موفقیت از آن عبور کرد. در راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها، برای بقا و رشد کسب و کار با وجود ویروس کرونا، ابزارها، آموزش‌ها و منابع مفید و کاربردی را به اشتراک می‌گذاریم که به شما کمک می‌کند تا با تغییرات و شرایط کنونی، خود را وفق داده و بازده کار را افزایش دهید. حتی بتوانید کسب و کار خود را گسترش دهید.
راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها
در شرایط کنونی اغلب کسب و کارها، صاحبان مشاغل و کارآفرینان، دست‌خوش تغییرات بسیار زیادی شدهاند. مخصوصا آن‌هایی که حضوری فیزیکی در بازار داشتند. اما چاره چیست؟
امیدواریم که با به اشتراک گذاری ابزارهای سودمند و منابع آموزشی مفید، بتوانیم به افراد کمک کنیم تا این بحران را با موفقیت پشت سر بگذارند. در واقع پیشنهاد ما به شما راه اندازی کسب و کار با وردپرس است. سیستم مدیریت محتوایی که کار با آن ساده بوده و ابزارهای کاربردی خوبی دارد.
این مقاله به دو بخش تقسیم می‌شود:
- بخش اول برای صاحبان کسب و کارهایی است که می‌‌خواهند فعالیت خود را به دورکاری تغییر دهند و یا با حضور در عرصه دیجیتال و پلتفرم‌های آنلاین، کسب و کار خود را توسعه و گسترش دهند.
- بخش دوم برای صاحبان کسب و کارهایی است که به دنبال ایده‌هایی برای افزایش درآمد با وجود شیوع ویروس کرونا هستند. البته، همه افراد از جمله دانشجویان نیز می‌‌توانند از بخش دوم مقاله بهره مند شوند.
ابزارهایی به منظور کمک به بقای کسب و کارهای کوچک
در این بخش، فهرستی از پلتفرم‌ها، نرم افزار و افزونه‌هایی که در شرکت‌های مختلف دنیا، برای افزایش بازده کار و رشد در فضای مجازی و آنلاین استفاده می‌شوند، به اشتراک خواهیم گذاشت.
البته لازم نیست از تمام این ابزارها استفاده کنید و تنها از مواردی بهره بگیرید که برای کسب و کار، صنعت و حرفه خود به آن نیاز دارید.
نکته مهم: در این مقاله، ما تنها مواردی را پیشنهاد میکنیم که خودمان از آن‌ها استفاده کرده و یا معتقدیم که برای خوانندگان مان مفید و ارزشمند خواهند بود.
ساخت و طراحی سایت برای کسب و کارهای کوچک با وردپرس
اگر به دنبال حضور و گسترش کسب و کارتان در دنیای اینترنت و فعالیت آنلاین هستید، پس احتمالاً به دنبال یک طراح و سیستم مدیریت محتوای سایت می‌گردید. به طور قطع میتوان گفت که وردپرس یکی از بهترین ابزارهای مدیریت محتوای سایت بوده و راه اندازی و ایجاد انواع مختلف سایت و وبلاگ را برعهده می‌گیرد. تا جایی که 35 درصد از تمام وبسایت‌های موجود در فضای اینترنت، توسط وردپرس ساخته و مدیریت می‌شوند. در شرایط کنونی ایجاد زمینه بقا و راه اندازی کسب و کار با وردپرس با بهره گیری از قابلیت‌ها و مزایای این پلتفرم امکان پذیر و سودمند است.
با وردپرس، شما میتوانید هر نوع وبسایتی، از سایت‌های کسب و کار ساده گرفته تا فروشگاه‌های آنلاین را ایجاد و مدیریت کنید. بهترین مزیت مدیریت و راه اندازی کسب و کار با وردپرس این است که هزاران قالب و افزونه رایگان در وردپرس وجود دارد که میتوانید از آن‌ها استفاده کنید. برای سفارشی سازی قالب سایت با طرح‌های زیبا، میتوانید از قالب‌های رایگان وردپرس و در سطح حرفه‌ای از قالب‌های پرمیوم استفاده کنید.
زمانی که وبسایت خود را ایجاد کردید، میتوانید از راهنمای سئو در سیستم وردپرس برای افزایش ترافیک وبسایت خود استفاده کنید. این کار در قدم اول با کمک افزونه حرفه‌ای Yoast SEO برای سئوی وردپرس انجام می‌شود.
مدیریت و ارائه خدمات به مشتریان در کسب و کارهای مختلف
به هر حال برای اینکه بتوانید کسب و کار خود را مدیریت کنید، باید امکان برقراری ارتباط با مشتری را داشته باشید. این کار با کمک وردپرس امکان‌پذیر است. زیرا این سیستم، افزونه‌هایی دارد که با توجه به کسب و کار خود میتوانید از آن‌ها بهره‌مند شوید. مثلا اگر قرار است فروشگاه اینترنتی داشته و برای فروش محصول به مشتری اقدام کنید، کافیست افزونه ووکامرس را نصب کرده و افزونه‌های جانبی آن را نیز با توجه به نیاز خود نصب کنید تا ارتباط خوبی بین فروشگاه و مشتریان برقرار شود. مشتری به فروشگاه شما مراجعه کرده و خدمتتان بهره‌مند می‌شود.
ارتباط خود با اعضای تیم را حفظ کنید
در فرآیند دورکاری، برقراری ارتباط میان اعضای گروه و کارکنان یک کسب و کار، مانند عنصر اکسیژن، ضروری بوده و لازم است تا از یک نرم‌افزار چت تیمی قابل اطمینان بهره مند شوید. اگر سازمان شما نرم‌افزارهای مخصوصی دارد که چه بهتر، در غیراینصورت نرم افزارهای متعددی مانند تلگرام، واتس‌اپ، اسکایپ و… موجودند که با توجه به نیاز خود میتوانید از آن‌ها استفاده کنید. همچنین برای انتقال فایل‌ها و نامه‌های اداری حتما از ایمیل خود کمک بگیرید زیرا مستند و قابل اعتماد است.
با این روش میتوان تا حد زیادی فعالیت‌های کارمندان و تیم را مورد بررسی قرار داده و بر آن‌ها نظارت داشت.
خدمات ارسال ایمیل گروهی و انبوه برای برقراری ارتباط موثر با مشتریان
در شرایط کنونی، شما باید با مشتریان خود در ارتباط باشید و آن‌ها را از نحوه‌ی ارائه خدمات خود، پیشنهادات ویژه‌ای که دارید و اینکه چگونه میتوانید به آن‌ها کمک کنید، مطلع سازید. ما در راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها، ساده‌ترین روش به منظور ارسال ایمیل‌های گروهی و انبوه را استفاده از سیستم‌های ایمیل مارکتینگ مانند میلرلایت و میل‌چیمپ می‌دانیم.
نکته‌ی جالب در مورد این پلتفرم‌ها این است که به شما امکان شخصی‌سازی ایمیل‌ها و صرفه‌جویی در زمان را می‌دهند.
ایجاد سایت یا استفاده از پلتفرم‌های کاربردی برای برگزاری آموزش مجازی و آنلاین
در راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها به سراغ باشگاه‌های ورزشی، کلاس‌های یوگا، مراکز آموزشی مختلف و مدارس هم رفتیم. بیشترین چیزی که در این مراکز لازم است، برگزاری کلاس و آزمون است. استفاده از منابع در دسترس و کاربردی در دوران سخت برای ارائه خدمات به مخاطبان و ایجاد زمینه بقا و رشد کسب و کار، امری مهم و ضروری است. بنابراین شما میتوانید با استفاده از پلاگین‌های مختلف و کاربردی وردپرس، آموزش حضوری خود را در این ایام به آموزش آنلاین تغییر دهید.
اگر می‌خواهید از سایر مولفه‌های پیشرفته در زمینه آموزش مجازی مانند امکان آزمون آنلاین بهره مند شوید، میتوانید از افزونه LearnPress استفاده کنید. LearnPress یک سیستم مدیریت یادگیری (LMS) وردپرس است.
شما میتوانید به منظور ارائه‌ی محتوای آموزشی خود و استفاده از این پلتفرم‌ها از ویدئوهای آموزشی نیز استفاده کنید. یا حتی ویدئو کنفرانس‌هایی را برگزار کنید.
پشتیبانی و تیکِتینگ
اگر به دنبال روشی ساده و آسان برای ارتباط کاربران با کارشناسان، ثبت و رسیدگی به درخواست‌ها و پشتیبانی از مشتریان خود هستید، بهترین راه، استفاده از یک نرم‌افزار تیکتینگ یا پشتیبانی آنلاین است که در راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها به شما پیشنهاد می‌شود. برای این منظور میتوان از سیستم تیکت و پشتیبانی در وردپرس با Awesome Support بهره‌مند شد.
گفتگو و چت آنلاین برای پاسخگویی سریع به مشتری
اگر کسب و کاری دارید که سوالات مشتری در آن زیاد است، پس شاید نرم‌افزار گفتگو و چت آنلاین چیزی باشد که به دنبالش می‌گردید. نرم‌افزارهای بسیاری در این زمینه وجود دارند و برخی رایگان و برخی پرمیوم هستند. وقتی صحبت از خدمات مشتری و فراهم کردن تجربه عالی برای کاربران به میان می‌آید، بهترین راه استفاده از افزونه‌های چت آنلاین وردپرس است.
ارسال راحت فایل‌ها و اشتراک‌گذاری آن‌ها
ساده‌ترین روش به منظور بهبود تعامل در دورکاری، ارتباطات آنلاین و فعالیت‌های مرتبط با آموزش مجازی، استفاده از سرویس‌های به اشتراک‌گذاری فایل و اسناد مهم و مورد نیاز، با استفاده از پلتفرم‌های به اشتراک‌گذاری فایل و اسناد قدرتمند است. این بخش در راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها اهمیت زیادی دارد.
اگر فایل شما حجم متناسبی دارد پس از جیمیل برای ارسال فایل‌ها استفاده کنید. اما اگر حجم فایل‌ها سنگین است، از Google Drive یا Dropbox کمک بگیرید. از قضا افزونه‌ای برای ذخیره فایل‌ها در دراپ‌باکس موجود است که کار شما را بسیار سهل خواهد کرد.
ابزارهای مدیریت پروژه‌ی آنلاین برای کسب و کارهای کوچک
کلید اصلی برای موفقیت در روند دورکاری، مدیریت پروژه‌ها و نحوه انجام آن‌هاست. در ابتدا، این موضوع چالش بزرگی برای بسیاری از صاحبان مشاغل بود ولی امروزه تا حدود زیادی آسان‌تر شده است. باید برای مدیریت کردن پروژه‌ها دقیقا ابزاری را بیابید که به کارتان می‌آید. ما در همیار وردپرس بهترین افزونه‌های مدیریت پروژه را خدمت شما معرفی کردیم.
ایجاد و مدیریت فرم‌های آنلاین با فرم سازهای وردپرس
مهم نیست چه نوع کسب وکار یا چه نوع سایتی دارید، راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها به شما می گوید که وجود فرم‌های آنلاین برای کسب و کارها ضروری دارد. شما برای تماس گرفتن با مشتریان، دریافت نظرات بازخوردها، مدیریت قرارملاقات و جلسات، گرفتن سفارشات آنلاین و در نهایت ارائه خدمات هر چه بهتر به مشتریان خود نیازمند استفاده از فرم‌های آنلاین هستید. خوشبختانه فرم‌سازهای بسیاری در وردپرس وجود دارند که میتوان با توجه به نیاز آن‌ها را برگزید. برای این منظور پیشنهاد میکنیم بهترین فرم‌سازهای وردپرسی را بشناسید.
بسیار خوب! تا اینجا با کمک راهنمای وردپرسی برای رشد کسب و کارها پیام خود را به شما رساندیم و نشان دادیم که به راحتی با وردپرس میتوانید کسب و کار خود را گسترش دهید. حال شما به کمی انگیزه نیاز دارید…
درس‌هایی از گذشته تا کنون
با توجه به شرایط سخت موجود و وجود آشفتگی و بلاتکلیفی در سراسر جهان، افراد زیادی به دنبال پیشنهادات و ایده‌هایی کاربردی برای حفظ و افزایش درآمد خود در این شرایط هستند. در طی تاریخ، بشر کارهای خارق‌العاده‌ای را در زمان بحران و تنش به انجام رسانده است.
در سال 1665، وقتی دانشگاه کمبریج به دلیل شیوع بیماری طاعون در لندن به مدت یک سال بسته شد، یک محقق جوان به نام ایزاک نیوتن به قرنطینه خانگی رفت. او وقتی در قرنطینه بود، حساب دیفرانسیل را کشف کرد و نظریه‌هایی را اصلاح نمود که بعدها به نظریه‌ی گرانش نیوتن تبدیل شدند.
در سال 1606، شکسپیر نمایشنامه‌های مکبث، شاه لیر و آنتونی و کلوپاترا را در قرنطینه‌ی خانگی نوشت. ما نیوتن یا شکسپیر نیستیم ولی به طور قطع می‌توانیم نحوه‌ی استفاده از وردپرس یا سایر منابع مفید و کاربردی را برای بقا و رشد کسب و کار یا بهبود بازدید و رتبه سایت خود را بیاموزیم، بنابراین وقتی تمام این اتفاقات و بحران‌ها به پایان برسد، شما قوی‌تر از گذشته خواهید بود.
با همه آنچه گفته شد، بر این موضوع تاکید میکنیم که هیچ راه میانبری برای پول درآوردن به صورت آنلاین وجود ندارد. کسب درآمد آنلاین به سخت‌کوشی زیاد نیازمند بوده و باید وبسایت خود را همچون یک شرکت واقعی اداره کنید و آن را به عنوان یک شغل حقیقی، جدی گرفته و به آن ارزش دهید.
اگر فرد یا موسسه‌ای قصد فروش دوره‌های جادویی برای موفقیت شما در زمینه کسب و کار اینترنتی و آنلاین دارد، بهتر است زمان و پول خود را صرف این کار نکنید زیرا این موارد اغلب یک کلاهبرداری بوده و افرادی سودجو در شرایط سخت بازار سعی در فریب مردم و کسب درآمد از این راه را دارند.
ایده‌های جانبی خاص برای رشد کسب و کار
ساده‌ترین روش رشد و گسترش کسب و کار، به اشتراک گذاشتن دانش حرفه‌ای در قالب آموزش‌های کاربردی و مفید است. برای مثال اگر یک سرآشپز هستید، میتوانید یک سایت با موضوع آشپزی راه‌اندازی کنید و به دیگران آشپزی یاد دهید و مخاطبان زیادی را جذب کنید.
اگر مربی ورزش هستید، به افراد چگونگی انجام تمرینات ورزشی روزانه و مفید را یاد داده و کلاس‌های مربی‌گری مجازی برگزار کنید.
شما میتوانید یک سایت وردپرس را برای فروش کتاب‌های الکترونیکی، دوره‌های آموزشی و… ایجاد کنید.
در همین راستا، میتوانید یک وبلاگ یا سایت را برای آموزش در هر زمینه‌ای که مهارت دارید، راه‌اندازی کنید. به این ترتیب میتوانید محصولات آموزشی خود را به مخاطبان بفروشید و همچنین از تبلیغات نیز کسب درآمد کنید.
شما میتوانید یک وبسایت پرسش و پاسخ در زمینه تخصص خود راه اندازی کرده و در آن توصیه‌های حرفه‌ای ارائه دهید و حتی افراد حرفه‌ای دیگر را برای به اشتراک گذاری تجربیات و توصیه‌ها دعوت کنید.
همچنین میتوانید یک سایت مشاغل خرده‌فروشی برای جامعه کسب و کارهای محلی اطراف خود ایجاد کنید و ضمن این که به آن‌ها در فروش محصولات و خدمات‌‌‌شان کمک می‌کنید، مقداری از سود هر فروش را از آن خود کنید و یا از تبلیغات درآمدزایی کنید.
اگر به کارهای هنری و صنایع دستی علاقه‌مند هستید، میتوانید کارهای خود را به نمایش بگذارید تا دیگران مشاهده کرده و در صورت تمایل از شما بخرند.
این‌ها برخی از ایده‌هایی هستند که افراد زیادی برای درآمدزایی بیشتر، مورد استفاده قرار داده‌اند. به یاد داشته باشید، هر اقدامی که انجام می‌دهید، به دنبال طرح‌های سریع رسیدن به درآمد در این شرایط بحرانی نباشید و بدانید که هیچ راه میانبری برای کسب درآمد اینترنتی وجود ندارد! این کار، مانند هر کسب و کار دیگر در سراسر جهان، مستلزم سخت‌کوشی و تعهد است.
بهترین راهکارها برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی
قطعا هفته‌های پیش‌رو و این شرایط سخت و بحرانی را هم پشت سر خواهیم گذاشت. اما مهم این است که چه برداشتی از این خانه ماند کرده باشیم. صاحبان کسب و کارهای کوچک، باید ضمن منظم بودن در پیشبرد کارهای خود، از منابع در دسترس، بیشترین بهره را برده و بر فرصت‌هایی که بیشترین تاثیر مثبت را در رشد و توسعه کسب و کارشان دارند، تمرکز کنند.
در حالی‌که جهان پیرامون ما، غیرقابل کنترل به نظر می‌رسد، این نکته بسیار حائز اهمیت است که بر هر آنچه که در وضعیت فعلی قابل کنترل است، تمرکز کرده و روحیه‌ی خود را حفظ کنیم.
این مقاله را با این نقل قول زیبا از مایا آنگلو به پایان می‌رسانیم:
شما نمی‌توانید تمام رخدادهای پیرامون خود را کنترل کنید اما میتوانید تصمیم بگیرید که تسلیم آن‌ها نشوید.
اگر این مقاله برای‌‌‌تان مفید بوده و محتوای آن را دوست داشتید، آن را در شبکه‌های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید، لینک آن را برای اعضای خانواده ارسال کنید یا به دوستانی که به آن نیاز دارند و برای‌شان سودمند است، ایمیل کنید.
منبع:
