چگونه خطای ۵۰۰ در وردپرس را رفع کنیم؟

خطای 500 در وردپرس

ممکن است در روز با خطاهای رایج در وردپرس مواجه شویم اما جای نگرانی نیست! زیرا هر کدام از این خطاها راه‌حلی دارند که به سادگی در دسترس است. یکی از این خطاهای رایج خطای ۵۰۰ در وردپرس است که با مشاهده آن ممکن است وحشت کنید و احساس کنید سایتتان به طور کامل از دست رفته. اما اینگونه نیست، نگران نباشید. امروز با این خطا و راه‌حل آن آشنا می‌شویم.

خطای ۵۰۰ در وردپرس

خطای ۵۰۰ در وردپرس چیست؟
خطای ۵۰۰ در وردپرس هنگامی رخ می‌دهد که پروتکل Http یافت نشود. به معنای دقیق‌تر سرور به درخواست Http پاسخ داده اما نمی‌تواند آن را بازیابی کند به همین دلیل ما را با خطای ۵۰۰ در وردپرس مواجه می‌کند. در واقع یعنی سرور با مشکل رو به روست.

500error- خطای 500 در وردپرس

خطای ۵۰۰ در وردپرس به چه علت رخ می‌دهد؟

خطای ۵۰۰ یک خطای سرور عمومی است. چندین گزینه است که می‌تواند به یک سرور با وضعیت مشخصی پاسخ دهد. برخلاف تصور عموم به وجود آمدن خطای ۵۰۰ در وردپرس یک اتفاق خوب است زیرا به شما نشان می‌دهد که سرور دچار محدودیت است. حال در این مقاله به شما می‌گوییم که این خطا از جانب کدام بخش‌ها است و چگونه حل می‌شود.

۱- وجود خطا در فایل htaccess.

اضافه شدن یک کارکتر اضافی به فایل htaccess. می‌تواند باعث بروز خطای ۵۰۰ در وردپرس شود. در این مواقع باید سعی کنید فایل htaccess. جدیدی را بسازید. برای ساخت آن کافیست فایل فعلی را حذف کرده، سپس به قسمت پیوندهای یکتا بروید و بر روی ذخیره تغییرات کلیک کنید تا مجدد ساخته شود.

۲- وجود خطا در فایل wp-config.php

زمانی که دستور یا کدی در این فایل ایجاد شود، ممکن است با خطای ۵۰۰ در وردپرس مواجه شوید. با مشاهده error logs می‌توانید خطای موجود در این فایل را یافته و به حال آن بپردازید. چنانچه از بخش error logs نمی‌توانید کاری کنید، به راحتی با مراجعه به فایل wp-config.php می‌توانید کدهای ناشناخته را حذف کنید. (البته اگر به این فایل و کدها مسلط هستید).

۳- مجوزهای ناقص پرونده

اگر یک اسکریپت php باید در یک فولدر قرار گیرد اما امکان اجرای php را ندارد، شما را با خطای ۵۰۰ در وردپرس رو به رو می‌کند. این مشکل به راحتی با تغییر سطح دسترسی و مجوز آن پوشه حل می‌شود. این مورد در هاست و با تغییر سطح دسترسی امکان‌پذیر است.

۴- وقفه در کار سرور یا اسکریپت

وقفه یا از کار افتادن سرور یا اسکریپتی در سایت مهم‌ترین دلیل به وجود آمدن خطای ۵۰۰ در وردپرس است. معمولا این اتفاق وسط انجام یک فعالیت اتفاق می‌افتد. زمانی که با این مشکل مواجه می‌شوید پیشنهاد می‌شود که بصورت دستی حافظه php را افزایش دهید. این کار در
php.ini ، wp-config.php و htaccess. انجام می‌شود. چنانچه خودتان نتوانستید این کار را انجام دهید به پشتیبانی سرور اطلاع داده تا این مشکل را برایتان برطرف کند.

۵- خطای php

یک افزونه در سایت می‌تواند باعث به وجود آمدن خطای php شود. با غیرفعال کردن آن سعی در خطایابی داشته باشید یا بهترین راه این است که افزونه مشابهی را جیگزین کنید.

چگونه خطای ۵۰۰ در وردپرس را بصورت قطعی برطرف کنیم؟

روش‌هایی که در بالا گفتیم در مورد اتفاقاتی بود که ممکن است سایت وردپرسی با آن مواجه شود و خطای ۵۰۰ در وردپرس را ظاهر کند. حال باید به دنبال راه‌حل‌های قطعی باشیم. نظر شما را به این راه‌حل‌ها جلب می‌کنم.

۱- error logs را چک کنید

چنانچه error logs را در سرور خود فعال کرده باشید، می‌توانید تمامی موارد ایجاد شده در آن را مشاهده کنید. در این فایل تمامی خطاهای موجود را با آدرس و نشانی به شما نشان می‌دهد. فقط کافیست فایل آن را در یک ویرایشگر متنی باز کنید و به دنبال آدرس خطاها بروید. با کمی بررسی و جستجو می‌توانید مشکل اصلی را یافته و حل کنید.

error logs file- خطای 500 در وردپرس

۲- خطاهای اخیر در فایل error logs را بررسی کنید

حال که فایل error logs را پیدا کردید و آن را در ادیتور باز کردید، اسکرول کرده و به انتهای صفحه مراجعه کنید. در انتها خطاهای اخیر را مشاهده می‌کنید.

۳- ریشه‌یابی کنید

تا منبع و بخش اصلی که درگیر خطا شده را پیدا نکنیم، نمی‌توانیم مشکل را حل کنیم. پس در درجه اول باید به بررسی منبع و بخش اصلی خطا باشیم. جایی که دچار این مشکل شده است را بیابید و به رفع مشکل آن بپردازید. شاید این مشکل با غیرفعال شدن یک افزونه به راحتی قابل حل باشد که معمولا اینگونه است.

نتیجه گیری

برای رفع خطای ۵۰۰ در وردپرس ۳ مرحله را باید اجرا کرد:

  1. بررسی فایل error logs
  2. با کمک inspect element می‌توانید خطاهای سایت را در حالت آنلاین ببینید.
  3. ریشه‌یابی و یافتن منبع خطاها
راه آسان‌تری برای ارتباط با کاربران‌مان پیدا کرده‌ایم :) کانال تلگرام همیار وردپرس

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید:

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند:

۲۶۷,۳۵۸ نفر

دیدگاهتان را بنویسید

دیدگاه‌های این نوشته جدید شاخص

  1. سلام . برای سفید شدن پیشخوان خیلی کارها کردم از تغییر نام قالب و پلاگین و …ولی جواب نداد . htaccess تغییر نام دادم درست شد . خیلی ممنون

  2. 3 سال عضو همیار وردپرس

    شاید اینجا جای مطرح کردن این موضوع نباشه ولی واقعا به مشکل برخوردم.تو هیچ منبع فارسی هم راه حلش رو پیدا نکردم و اون مشکل مواجه شدن با این پیغام در صفحه ورود به مدیریت وردپرسه
    ” توجه: صفحه مورد نظر شما موقتا غیر فعال شده است
    با عرض پوزش فراوان، به اطلاع می رساند، صفحه مورد نظر شما به دلایل امنیتی موقتا غیر فعال شده است. لازم به ذکر است بخش مدیریت برنامه به صورت خودکار مجددا فعال خواهد شد.
    از شما خواهشمندیم به منظور دسترسی به بخش مدیریت برنامه دقایق دیگری اقدام نمایید.
    از شکیبایی شما سپاسگزاریم. ”
    تمام راهکار های ارائه شده از جمله غیرفعال کردن پلاگین و پوسته رو هم امتحان کردم ولی نمشه که نمیشه.واقعا نمیدونم چکار کنم

  3. با عرض سلام
    به علت تغییرات در فایل htaccess سایت دچار مشکل internal error شد ولی مشکل رو برطرف کردم.ولی متاسفانه بعضی از لینک های داخلی به صفحه دیگری لینک می شود و یا ارور ۴۰۴ می دهند.
    لطفا هر چه سریعتر راهنمایی بفرمایید.
    با تشکر

  4. سلام،من تلگرامم تو گروه هیچی رو باز نمیکنه(عکس،فیلم،استیکر،عکس پروفایلمم عوض نمیشه)فقط پیام ها رو باز میکنه گفتن برو تو ایکون تلگرام کلیر کش و کلیر دیتا کن،همین کلیر کش و کلیر دیتا یعنی چی؟متشکرم اگه راهنمایی کنید

  5. 3 سال عضو همیار وردپرس

    سلام دوستان
    من قالب سایت رو که عوض کردم به خطای زیر برخوردم

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 303959 bytes) in /home/cdnagwee/public_html/shop/wp-includes/functions.php on line 295

    سپس تمام راههای افزایش حافظه وردپرس رو انجام دادم بازم مشکل رفع نشد.(افزایش مقدار در فایل php.ini , wp-config و حذف افزونه ها)

    بعد اومدم در یک وردپرس تازه نصب شده قالب رو نصب کردم که نصب شد و بعد جداول دیتابیس رو یکی یکی اضافه کردم تا مشخص شد با اضافه کردن جداول زیر دچار خطا میشه
    wp_term_taxonomy
    wp_term

    حالا بنظرتون چطور این مشکل رو رفع کنم؟

    خواهش می کنم راهنمایی کنید
    ممنون

  6. مرسی

  7. سلام.خسته نباشید.
    من وقتی ووکامرس رو به هر طریقینصب میکنم ارور ۵۰۰ میده در صورتی که من قبلا هم از ووکامرس استفاده میکردم و کلی هم محصول دارم.
    لطفا کمک کنید.

    • 5 سال عضو همیار وردپرس

      با احترام
      افزونه ووکامرس از این نظر خیلی مطمئن است. لطفا قالب و افزونه های دیگر را غیر فعال کرده و تست کنید اگر مشکل باز ادامه داشت حتما با هاستینگ تماس بگیرید.

  8. با سلام برای رفع خطای ۳۴۷۵ چه کار باید کرد؟خواستم نسخه وردپرس رو بروز کنم که کل سایت رفت و دیگه به پنل مدیریت هم دسترسی ندارم.لطفاً راهنمایی کنید.
    با سپاس

    Notice: The called constructor method for WP_Widget is deprecated since version 4.3.0! Use
    __construct()
    instead. in /home/decorsaz/public_html/wp-includes/functions.php on line 3457

  9. 4 سال عضو همیار وردپرس

    سلام خسته نباشید

    من یک مشکل جدی برام پیش اومده
    قالب سایتم را عوض کردم ولی از یک قالب نال شده استفاده کردم… و الان متوجه شدم که یک سری بد افزار داخل این قالب هست… از اون موقع که این قالب را نصب کردم به شدت ارورو ۵۰۰ داخل وب مستر تولز بالا رفته در عرض یک روز خطای های ۵۰۰ از صفر رسیدن به ۸۰۰ تا.. آیا ممکنه به خاطر این بد افزار ها باشه؟

    • 5 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      متاسفانه بله!

    • 4 سال عضو همیار وردپرس

      ممنون خانوم کوهستانی

      الان خوسبختانه مشکل بد افزار حل شده…من با خود هاست تماس گرفتم.. گفتن…فقط کافیه قالب آلوده را پاک کنی و قالب اصل را نصب کنی…. من اول با کمک با سری از پلاگین های امنیتی مثل wordefence بد افزار را پاک کردم بعد قالب نال شده را حذف کردم قالب اورجینال خریداری شده را نصب کردم…الان هم که خود هاست آکانت را اسکن می کنه هیچ الودگی پیدا نمی کنه.. اینجا چند تا سوال دارم لطف می کنید اگر راهنمایی کنید
      الان که هاست می گه هیچ آلودگی وجود نداره می تونم اطمینان کامل داشته باشم که این بد افزار کامل پاک شده؟ ( هاستی که باهاش کار می کنم هاست معتبریه ایرانی هم نیست اونها خودشون گفتن ما بیشتر از تو به خاطر آلوده شدن سرور هامون نگرانیم)
      سوال دوم در مورد ارور ۵۰۰ هست….من بعد از نصب قالب اصلی همچنان این ارور هار ا می گرفتم… با چند نفر که مشورت کردم گفتن احتمالا” باید یک تناقض تو عملکرد یکی از پلاگین ها با قالب وجود داشته باشه… این قالب یک قالب مربوط به سایت های tube هست که از کدهای embed استفاده می کنه برای پخش پلیرها آیا این مساله باعث می شه پهنای باند سروو بیشتر مصرف بشه؟
      در مورد خطاهای ۵۰۰ من برای اطمینان همه پلاگین ها به جز پلاگین google xml gerenator را غیر فعال کردم.. به نظر می یاد ارور های ۵۰۰ از بین رفتن.. سرعت سایت هم خیلی محسوس بالا رفته… ولی مساله اینجاست که توی گوگل وب مستر هنوز ارور های ۵۰۰ دیده می شن…و البته دیروز تعداد ارور ها نصف شد.. این ارور هایی هم که باقی موندن تاریخ detect همه مروبط به قبل از غیر فعال کردن پلاگین هاست… آیا به نظر شما مشکل به خاطر پلاگین ها بوده؟ و گوگل وب مستر داره با تاخیر نتایج را نشون می ده؟

      واقعا” شرمنده که سوالها زیاد شد خواهشن منو راهنمایی کنید… الان ترافیک گوگلم بالاست می ترسم همشو از دست بدم..

    • 5 سال عضو همیار وردپرس

      سلام
      ارور ۵۰۰ دلایل مختلفی داره
      یکی مشکلات مربوط به هاست میتونه باشه مشکل بعدی که شایع هست مربوط به پایگاه داده و اتصالات با هاست می باشد یعنی نحوه ی اتصال باید بررسی بشه

  10. 4 سال عضو همیار وردپرس

    همون اولین راه مشکلم رو حل کرد. خیییلی ممنون.

  11. ممنون، مشکل من که حل شد (دمتون قیژ!!!!)

  12. مشکل از طرف هاستینگ بود به علت بروز رسانی
    حالا یه مشکل دیگه بوجود اومده اکثر پنجره های پاپ آپ مثل ماژول افزودن فایل برای دانلود و یا پنجره لینک گذاشتن و انتخاب رنگ باز ننمیشه و میره ارور ۵۰۰ اونو چه کنم به مدیر هاست خبر دادم اما ۴۸ ساعت شده

  13. سلام همه راههای بالارو رفتتم بازم نشد برای من
    این پوشه های اصلی منظورتون کدوم پوشه هاس ؟

  14. عالی بود

  15. ممنون

  16. دوستان سلام بنده ۳ سال یک سایت تآسیس کرده ام سایت تی تو دانلود و ۲۰ روز هست رمز ورود به مدیریت وردپرس اون یادم رفته و از دیتابیس و هر کجا بگید رمز رو عوض می کنم و حتی ایمیل رو می دم اصلآ هیچ رمز و ایمیلی رو قبول نمی کنه و فقط می گه رمز اشتباه است یا ایمیل بسته شده است ……. پشتیبانی هم میگه مربوط به ما نیست ………. کمکم کنید کجا مراجعه کنم ………. پشتیبانی سایت با میهن وب هاست است .
    سایت تی تو دانلود

    • 5 سال عضو همیار وردپرس

      با سلام در این شرایط شما ادرس ورود رو دارید و کافیه در دیتابیس پسورد رو تغییر بدید تا مشکل حل بشه توجه کنید که باید پسورد رو با فرمت MD5 تغییر بدید.

  17. آقا من می خوام افزونه یا هر چیز دیگه ای از پیشخوان آپ کنم می گه پوشه wp-content  وجود ندارد. پرمیژن ها رو ست کردم. همه چی درسته حتی سایت را چند بار پاک و دوباره نصب کردم. ولی این مشکل که دو هفتش درگیرشم حل نشد.لطفا کمکم کنید.

  18. ممنون از آموزشتون

  19. ممنون

  20. مرسی آموزش مفیدی بود….

مطالب زیر را حتما بخوانید

محبوبترین‌های آموزش آنلاین

  • دوره ۱۳ جامع وبمستران هوشمند

    ۶.۸ میلیون تومان
    ساخت کسب‌و‌کار اینترنتی امروزه یکی از اساسی‌ترین کارها برای ایجاد یا توسعه درآمدزایی میباشد. هر ایده‌ای که دارید میتوانید آنلاین در فضای اینترنتی راه اندازی نمایید فقط کافیست که بخواهید. یا اگر چندین سال...
  • دوره جامع آپ استارتاپ

    ۵.۸ میلیون تومان ۴.۱ میلیون تومان
      تمام بیلبوردهای شهر پر شده از تبلیغات کسب‌و‌کارهای آنلاین یا همان استارتاپ‌ها. استارتاپی‌هایی برای درخواست تاکسی، سفارش غذا، تعمیرات خودرو در محل، کارواش و حتی خشکشویی آنلاین! نمی توان انکار کرد که...
  • دوره جامع ۰ تا ۱۰۰ آموزش طراحی سایت و آموزش طراحی فروشگاه اینترنتی

    ۱.۹ میلیون تومان
    آموزش صفر تا صد دوره طراحی سایت یاد میدهد به شما که چگونه یک طرح گرافیکی بزنید‌‌‌‌‌‌ ،‌کد نویسی کنید و یاد بگیرید که چگونه آن را تبدیل به قالب وردپرس و ووکامرس کنید .با این آموزش میتوانید ،هر نوع سایت خبری و...
مشاهده همه آموزش‌های آنلاین